抖音朋友圈公域平台投广告如何引流到私域企微？私域流量如何提升复购率？

小芝麻 • January 31, 2023 7:00 pm • 客服系统

当各位老板在各渠道投放广告时，一定会想的一个问题是，怎么可以让投入的成本获得尽可能高的收益率？

投放广告，我们往往会选择在公域流量平台投放广告，然后将这些平台的流量引流到私域平台进行管理，公域的流量时一次性购买且往往成本比较高，引流到私域后，就变成可以各位老板自己的私域流量，可以多次反复触达，成本很低，客户的黏性较强，活跃度高。

所以投放广告的模式，往往是付钱在公域平台投放广告，吸引一部分用户到私域，就算是投资的成果。

那么问题来了，我们在公域平台投放广告时，怎么可以更加丝滑地从付费广告里将用户引流到私域留存？

用各种投放广告的场景来举例

1、微信生态内

微信生态内，如公众号、小程序、小游戏、视频号都可以在朋友圈或其他微信生态内的各种渠道投放广告，投放广告的形式可以在最后引流处放上添加企微的引导，用户可以直接通过广告添加企微。

视频号小店的咨询可以用微信客服接待，借助芝麻视频号助手，使用微信客服可以给客户发送企微名片。微信客服官方无法支持，使用芝麻的工具可以支持给客户发企微名片，这样客户可以直接添加客服企微。

2、微信生态外

如抖音、短信群发，抖音的直播、私信渠道里，用户咨询你问题，可以给他发送一个链接，由芝麻小客服外链功能生成，链接点击后可跳转一个到贵司员工的企微，客户直接扫码添加就能到企微上。

短信群发，可以群发文字+链接，链接是外链，和上面原理一样，最后用户点击添加企微。

我们的淘宝、京东、视频号等各类公域或电商平台，流量较大，店铺已有的客户手机号较多，就可以通过这个短信群发的形式，去通过短信触达客户，引导用户添加店铺官方企微，将公域流量和一些不方便再次利用的客户资源，将他们集聚在企微私域平台上，这样就可以将大量客户积累在私域池，在后期可以反复触达，成本很低。

微信生态外引流到企微可以用芝麻小客服的外链工具。

3、企微上sop精细化群发

将客户引流到私域平台上后，也要学会在企微里去激活和触达客户。将客户再次筛选一遍，中间会有一部分客户会购买服务变现。企微sop群发可以使用芝麻微客企微助手的企微sop功能，指定根据天、周、月为单位的固定群发，如每周三群发活动消息，引导客户参与活动购买服务。