小芝麻
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2025最新微信小店聚合客服系统接入教程分享
微信小店虽然提供了配套的客服系统功能,但是在网页端,一个微信小店对应一个客服后台,对于拥有多个小店的商家,客服人员需要在多个浏览器中登录不同小店客服后台,不断切换页面才能回复所有消…
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三步搭建企业知识库:用ChatWiki+DeepSeek实现无代码AI问答系统
在数字化转型浪潮中,企业知识管理面临着前所未有的挑战。传统知识库系统往往需要复杂的IT支持和持续的维护成本,而AI技术的进步为企业提供了更…
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直播带货+分佣裂变!微信小店【推客助手】成直播带货推客首选工具
在电商竞争日益激烈的当下,微信小店商家想要脱颖而出,高效的营销工具不可或缺。传统直播带货往往面临流量获取难、粉丝转化低的问题;点此进入芝麻小客服官网 &…
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Dify智能体如何和人工客服系统对接起来?Dify智能体如何设置转人工
Dify 提供了丰富的 API 接口,开发者可以将 Dify 构建的 AI 智能体集成到任何需要的平台或应用中,例如电商网站、企业内部系统等。 通过这些接口,可以将 Dify 智能…
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智能升级,知识赋能——基于DeepSeek大模型的ChatWiki企业知识库解决方案
在当今数字化飞速发展的时代,企业面临着海量信息的挑战。如何高效地管理和利用知识,成为提升企业竞争力的关键因素。 基于 Dee…
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必看!在线客服系统在客服工作台的人员配置全攻略
点此进入芝麻小客服官网 一、基础设置 1、显示已读状态 仅对H5云客服生效。开启后,接待中聊天记录会显示用户是否已读消息。 2、接待列表显示客户标签 开启后,在接待列表会显示客户标…
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解锁实操秘籍!用客服系统实现企业微信与公众号网址客服绑定
点此进入芝麻小客服官网 一、前期关键前提确认 开放平台绑定核查:企业务必确保其公众号已成功绑定开放平台。具体操作是登录https://open.weixin.qq.com/进行确认…
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智能客服常见问题怎么引导?芝麻小客服来支招!
点此进入芝麻小客服官网 一、整体架构与分类 机器人设置涵盖了自动回复、转人工设置和基本设置三大核心部分。自动回复旨在针对不同客户咨询场景提供即时反馈;转人工设置确保复杂问题能顺利转…
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公众号认证福利!巧用芝麻小客服提升回复效果的窍门
点此进入芝麻小客服官网 一、功能概述与适用前提 此功能仅面向已认证公众号开放,其支持多达 6 种不同类型的自动回复方式,且回复内容的消息类型极为丰富,多达 9 种,能全方位满足各种…
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微信小店升级攻略:直播+分销一体化,【推客助手】解锁带货新玩法
在如今竞争激烈的电商环境中,微信小店正不断寻求突破与升级,以满足商家日益增长的业务需求。 其中,直播与分销一体…