小芝麻

流量卡业务具有咨询高频、问题重复性高、用户决策链路短等特点。传统客服模式常面临以下挑战：• 重复问题占用大量人工资源，客服效率低下；• 用户常见疑问无法即时解答，导致潜在客户流失；…

对于微信小程序运营者而言，选择一个高效的客服系统至关重要。微信官方提供原生客服功能，而像芝麻小客服这类第三方工具则提供了更强大的扩展能力。点此进入芝麻小客服官网 一、智能自动回复 …

中小企业搭建AI客服，核心诉求是“易操作、低成本、高适配”。芝麻小客服作为成熟的多渠道客服管理工具，提供了稳定的全平台接入与会话管理底座；而ChatWiki则以开源RAG技术为核心…

ChatWiki，作为基于LLM和RAG技术打造的AI问答系统，它凭借精准的场景适配和极低的上手门槛，已收获1.6K Star，热度还在持续攀升中，堪称企业和个人搭建智能知识库的优…

    一位核心销售突然离职，357个客户、120个在途订单、无数未兑现的服务承诺——这份沉重的交接清单，可能是许多企业管理者深夜焦虑的来源。点此进入芝麻小客服…

    在私域流量运营中，企业微信是连接客户的重要工具，但许多运营者面临一个共同难题：如何实时掌握客户入群、退群的动态，并自动进行标记管理？点此进入芝麻小客服官…

    某天凌晨，陈总的手机突然震动——一条来自芝麻微客的红色预警：“您的销售总监在企微中向客户承诺‘保底收益率’”。陈总立刻拨通电话制止，成功避免了一场可能招…

    当客户在微信上说“我想了解加盟政策”时，你的系统能在0.1秒内自动为他打上“加盟意向”标签吗？点此进入芝麻小客服官网 当客户抱怨“价格有点高”时，你的客…

    当客户发来一句“在吗？”时，你在做什么？点此进入芝麻小客服官网 是匆忙翻找聊天记录，试图拼凑出这个客户的基本信息？ 是尴尬询问“请问您是哪位？”，让专业…

点此进入芝麻小客服官网  ChatWiki 是一款开源的 AI 智体平台，可以帮助企业快速搭建“全渠道智能问答 + 人机协同服务”体系。集成了多源知识库构建、可视化工作流编排、全渠…