小芝麻
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智能客服系统如何设置显示客服昵称(仅支持公众号)
点此进入芝麻小客服官网 你可以在对话框内开启显示客服昵称,目前仅支持公众号;要求: 必须在微信官方后台内开启客服功能; 公众号必须设置了微信号 本功能只对当前开启的产品有效 一:开…
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微信公众号如何接入企业微信客服?
微信公众号凭借微信这一庞大的社交平台,坐拥超过十亿的潜在用户,这为内容创作者和企业推广提供了广阔的受众基础。这种规模的用户群体,使得创作者能够专注于创作高质量的内容,并通过用户的主…
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智能客服系统如何设置客服分组
点此进入芝麻小客服官网 一、客服分组步骤 当客服较多时,可以使用客服分组功能,来对客服进行分组; 新建分组,填写分组名称; 添加/移除客服,可以根据客服ID、客服账号、客服昵称、所…
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智能客服系统如何设置在线离线
点此进入芝麻小客服官网在线离线设置,对全部产品有效。 一、在线离线设置 1. 在线离线状态详解 在线:处于这一状态的客服将会参与自动分配;也可以手动接待和接收转接。 离线:处于这一…
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企业微信客服如何实现多账号一站式管理?
一家知名的电商企业,经营着多个授权品牌,致力于为客户提供更加周到的服务。为此,该企业为每个品牌都设立了专属的客服账号。然而,管理众多客服账号并非易事,传统的微信客服模式要求客服人员…
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企业微信群聊消息忘记回复怎么办?如何设置员工超时提醒?
在开展引流活动时,许多企业采取让客户扫码加入群聊的方式,以此构建起自己的私域流量池。然而,这种方法虽然有效,却也可能带来一些问题,如群内频繁出现的广告信息,以及由于消息过多导致工作…
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在线客服系统免费版推荐,支持网站公众号小程序视频号接入
而当客户在浏览企业官网时,一旦遇到疑问或需要进一步的咨询,首先咨询的就是网站客服。点此进入芝麻小客服官网 在线客服承载着解答客户疑问、处理客户问题的重大职责。在客户心中,在线客服不…
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视频号小店分享员佣金可以自动打款吗?分享员佣金怎么结算?
分销佣金是视频号小店分享员参与推广活动的直接动力。通过合理的佣金设置,可以激发分享员的积极性和热情,促使他们更加努力地推广产品,从而为企业带来更多的销售机会和利润。点此进入芝麻小客…
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线下门店如何有效巩固客户资源?芝麻微客门店优惠券功能?
以口腔医疗类企业为例,随着消费者越来越重视口腔健康和美观,口腔医疗市场规模逐年上升,但口腔机构之间的竞争也非常激烈。 点此进入芝麻小客服官网 然而某口腔通过私域,提升了获客的效率和…
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餐饮企业如何拥有回头客?企业微信门店优惠券功能?
餐饮行业进入门槛低,但是要做好却很难。想要拥有自己企业的回头客更是不容易。点此进入芝麻小客服官网然而某餐饮连锁店,作为一家主打手工面食和西北菜的华南区域连锁店,通过对会员的持续性、…