小芝麻

  在一家服务型公司中，员工的绩效考核直接与其奖金挂钩。 这种制度不仅能够激励员工提高工作效率和服务质量，还能确保企业目标的实现。 例如，如果某位员工在一个季度内成功接待…

点此进入芝麻小客服官网 本功能仅适用于小程序及小游戏。 API优先级大于默认的收到消息回复； 带参数的收到消息回复大于默认的收到消息回复； API及带参的收到消息回复会持续有效，除…

点此进入芝麻小客服官网 接入PC客服插件时，网站上会默认显示联系客服按钮。默认按钮是这样的： 那么，如果想要自定义按钮样式要怎么做呢？目前芝麻客服提供两种方式可以修改客服按钮样式。…

点此进入芝麻小客服官网 如何申请免费SSL证书 去阿里云、腾讯云等云服务，SSL证书申请的地方可以免费申请SSL证书。 以阿里云为例。 1、创建证书 通过自己的账号进入阿里云官方网…

点此进入芝麻小客服官网 一、登录账号包括两种：管理员与客服 PC端登录：芝麻小客服官网 管理员与客服一样，都在右上角登录： 客服请选择，直接使用客服账号登录； 管理员可以进后台，客…

点此进入芝麻小客服官网 你可以开启浏览器通知及提醒功能； 使用前请确保电脑系统通知已开启。 开启流程 第一步：进入芝麻小客服后台，选择消息推送提醒设置： 第二步：同意声音及浏览器通…

点此进入芝麻小客服官网 一、芝麻标签管理使用前须知 芝麻标签管理管理的是芝麻后台创建的标签，如想管理微信公众号后台标签，请使用微信粉丝标签。 点击跳转 可以指定标签手动或自动同步到…

点此进入芝麻小客服官网 1. IP黑名单 在云客服-风险控制-IP黑名单，可添加IP，添加到IP黑名单后，访客通过该IP访问H5云客服和PC网站客服，所有消息都会屏蔽，不会触发自动…

点此进入芝麻小客服官网 1、接入前说明： 使用芝麻公众号助手服务，我们需要获取公众号的高级接口权限，在授权完成后，你可以通过我们开发的模块化功能来实现你的运营需求。如后续不再使用，…

点此进入芝麻小客服官网 在会话质检-会话记录，可查看所有会话记录。 1. 会话搜索 可根据应用渠道、接待客服、访客昵称或openid、接待时间、解决状态、会话分类、是否回复等条件，…