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点此进入芝麻小客服官网 开启专属客服开关后，该客服成为了专属客服，可以通过使用指定客服功能，来指定客服； 目前有2种方法指定客服： 进入会话前指定客服 小程序或小游戏内，在客服按钮…

点此进入芝麻小客服官网 本功能仅限公众号。使用前提： 1. 公众号官方后台开启了客服功能。位置：功能–客服功能。没有的话，需要添加功能组件，添加客服功能。 2. 公众号…

点此进入芝麻小客服官网 你可以在PC端或小程序端切换会话模式。 什么是相关产品？ 所有小客服内产品为一类，云客服为一类，插件为一类。 1、独立模式 1.切换为独立模式后，接待页面的…

点此进入芝麻小客服官网 一、智能菜单功能介绍 智能菜单，是一种组合模式的点击类自动回复（蓝字回复）。用户在收到公众号推送的智能菜单后，可以直接点击菜单选项，接着会触发对应的关键词回…

企业官网设置客服入口是非常重要的，因为它能够帮助企业更好地与客户进行沟通和服务。点此进入芝麻小客服官网 常见的官网客服入口，就是官网右下角，有个“联系客服”的图标，点击该图标即可进…

在视频号小店的经营过程中，如果商家的一个店铺因不当操作而被封禁，拥有多个小店的商家可以切换到其他小店继续营业，以避免业务的中断。然而，对于管理多个店铺的商家来说，如何高效管理每个小…

在2023年7月7日前已完成企业微信绑定的视频号账号，仍可利用【添加企微名片】的功能。完成设置后，主播能够在直播之前或直播期间选取已添加的企微名片进行推广，观众点击即可添加企业的指…

随着私域流量概念的普及，众多企业开始重视私域流量的维护工作，其中，公众号和企业微信成为了基础配置。当顾客对公众号的内容产生兴趣时，他们往往愿意进一步了解相关企业。那么，如何有效地将…

现如今，越来越多的企业使用企业微信来管理客户资源。企业微信的用户往往会添加大量的客户，庞大的客户数量管理起来并不是一件容易的事情，那么有什么办法能方便企业更好地管理客户吗？ 点此进…

在互联网时代，企业想要长久经营是离不开流量的。很多成功的企业，以餐饮企业为例，例如蜜雪冰城、周黑鸭、海底捞等。 点此进入芝麻小客服官网 我们观察发现这些企业的成功都是采用线上和线下…