小芝麻
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企微群活码怎么生成?企微群活码自动建群最多可以多少群?
企业微信是支持在满员后自动建新群的,目前有两种方式可以实现。点此进入芝麻小客服官网 一、企微自带群活码功能 通过企业微信自身的群活码功能,可以总计关联5个群聊,当客户扫码后就可会加…
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微信小店的分享员功能即将下线,还有其它方式做分销吗?
回顾过去,“店铺分享员”功能曾是微信小店的一大亮点,它允许商家通过分享员来扩大商品的销售范围。 然而,随着功能的不断调整,分享员的数量从最初的2万锐减至10人,再到如今的正式下线,…
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网址客服系统如何灵活掌控客户沟通节奏
点此进入芝麻小客服官网 在客户服务场景中,自动回复的合理设置至关重要。芝麻小客服平台提供了细致的自动回复设置功能,帮助企业灵活应对不同接待状态下的客户消息。 一、接待中与排队中暂停…
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企业线下做引流活动,怎么知道客户是通过引流活动过来的?
为了应对市场竞争,某品牌方便面举办了一场大型线下活动。他们推出了买五杯方便面送两袋方便面的优惠方案,初期就吸引了大量顾客。 然而,随着市场环境的变化和消费者需求的多样化,该品牌意识…
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有了这个工具,在线客服的回复率提升100%
随着新年的临近,距离快递服务暂停仅剩不到五天。这一时期,众多小程序和在线购物平台迎来了客流量的激增,消费者们纷纷提前采购年货,希望能够愉快地迎接新年。 然而,面对突如其来的咨询量高…
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小程序客服之间怎么互相查看聊天记录并协助回复?
点此进入芝麻小客服官网 在芝麻小客服的实际应用场景中,为了更高效地服务客户,提升客服团队协作能力,查看同事会话并协助回复这一功能发挥着重要作用。 一、功能开启路径 若要开启查看同事…
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网站客服系统如何使用标签管理来提高工作效率?
点此进入芝麻小客服官网 一、使用前重要须知明确管理范畴:芝麻标签管理主要针对芝麻后台创建的标签。若要管理微信公众号后台标签,需使用微信粉丝标签。 了解同步规则:可以将指定标签手动或…
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抖音营销利器:主动发送留资卡片,轻松锁定目标群体!
企业入驻抖音以来,采取各种引流措施的最终目是,实现引流 – 客户咨询 – 流量转化,这一完整的商业闭环。 在这个转化流程中,客户的联系方式或者账号信息起着至…
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企业微信如何丝滑更换引流二维码的接待人员?
某公司是一家电子产品的制造商,他们生产的产品包括但不限于智能手机、平板电脑、智能穿戴设备等多个领域。 但随着业务的扩展,他们的客户也对服务有了更多的要求。因此,他们也随之也提供了客…
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不花一分钱,用好芝麻小客服免费客服系统
点此进入芝麻小客服官网 在客户服务至关重要的当下,芝麻小客服APP为客服人员提供了便捷的移动端服务平台。下面为大家详细介绍其使用方法。 一、下载安装 有两种方式可获取芝麻小客服AP…