客服系统

点此进入芝麻小客服官网  最近挖到一款宝藏开源产品 ——ChatWiki，用了一个月直接封神！不管是个人知识管理、团队协作，还是企业智能客服搭建，它都能精准戳中需求痛点，今天必须把…

点此进入芝麻小客服官网  大家好，我是小芝麻。最近在产品交流和用户反馈里，发现很多运营朋友，尤其是刚开始做公众号的小伙伴，提的问题都特别集中。比如：“怎么自动回公众号私信？”“怎么…

在微信生态私域运营成为企业核心增长引擎的当下，多数企业会同时布局公众号与小程序双渠道，实现用户触达与转化的双重覆盖。点此进入芝麻小客服官网 但随之而来的客服管理难题也愈发凸显：两个…

在公众号运营过程中，客服接待效率直接影响用户体验与转化效果。接入AI客服系统不仅能解放人工客服的重复劳动，还能通过未知问题转人工的设置，实现“智能高效响应+精准人工补位”的双重优势…

最近挖到一款宝藏开源产品 ——ChatWiki，用了一个月直接封神！不管是个人知识管理、团队协作，还是企业智能客服搭建，它都能精准戳中需求痛点，今天必须把这个好东西分享给有同样困扰…

大家好，我是小芝麻。最近在产品交流和用户反馈里，发现很多运营朋友，尤其是刚开始做公众号的小伙伴，提的问题都特别集中。 比如：“怎么自动回公众号私信？”“怎么快速把老文章变成知识库？…

点此进入芝麻小客服官网  做电商的朋友应该都懂，售后环节最头疼的就是处理客户纠纷——物流慢了、产品有小瑕疵，稍有不慎就容易得差评。后来我发现，用红包做小补偿，不仅能快速安抚客户情绪…

点此进入芝麻小客服官网  做运营或企业服务的朋友应该都懂，现在咱们的客户触点真的太分散了——微信公众号、小程序、官网、APP到处都是。但随之而来的问题也特别头疼：客服得在好几个系统…

点此进入芝麻小客服官网  哈喽各位粉丝朋友！最近后台好多小伙伴问我：“自己用开源工具搭了AI智能体，技术能跑通，但不知道怎么赚钱”——这应该是很多做开源、搞AI开发的朋友共同的困扰…

点此进入芝麻小客服官网  今天给大家分享一个我最近在深度体验、并且觉得特别“香”的开源工具——ChatWiki。它的目标很简单：帮你把一堆零散的公司文件、知识文档，快速变成一个能回…