客服系统

  • 芝麻小客服—客服分组设置教程

    点此进入芝麻小客服官网   一、客服分组步骤 当客服较多时,可以使用客服分组功能,来对客服进行分组; 1.新建分组,填写分组名称; 2.添加/移除客服,可以根据客服ID、…

    October 27, 2024
  • 芝麻小客服如何接入微信小程序客服功能

    点此进入芝麻小客服官网 一、微信客服介绍微信客服是微信推出的一种客服能力。使用微信客服,可以在微信内(比如视频号,公众号、小程序)、外(比如APP)各种场景中部署客服咨询链接。芝麻…

    客服系统 October 27, 2024
  • 芝麻小客服流量卡客服系统怎么样?

    点此进入芝麻小客服官 1. 多渠道接入能力:广泛的覆盖范围:支持手机/pc网站、app、微信公众号、小程序、视频号小店、抖音私信等众多渠道接入。这对于流量卡业务来说非常重要,因为用…

    October 26, 2024
  • 随身WiFi流量卡客服系统

    点此进入芝麻小客服官网 一.登录芝麻小客服,点击云客服,接入H5移动端 每个渠道有自己的客服设置,在渠道客服内可以添加负责此渠道的客服。 添加客服后,每个客服有自己的专属二维码或链…

    October 26, 2024
  • 随身WiFi流量卡智能客服解决方案介绍

    点此进入芝麻小客服官网 1.在工作中我们总会遇到网络不好,卡、这些问题,那么芝麻小客服告诉你怎么快速解决这些麻烦。 可以将用户常见问题进行分类设置,比如客户经常询问的发货、开卡异常…

    October 26, 2024
  • 流量卡智能客服解决方案介绍

    点此进入芝麻小客服官网 1.智能菜单功能介绍 智能菜单,是一种组合模式的点击类自动回复(蓝字回复)。用户在收到公众号推送的智能菜单后,可以直接点击菜单选项,接着会触发对应的关键词回…

    October 26, 2024
  • 流量卡客服系统解决方案

    点此进入芝麻小客服官网 关于流量卡客服系统解决方案: 1.H5云客服-快捷方式 用户咨询流量卡/随身wifi使用过程中的问题时 ,设置跳转网页链接,同时拼接参数, 可以把用户的参数…

    October 26, 2024
  • 芝麻小客服系统全行业适用 对话稳定 全渠道一站接入

    点此进入芝麻小客服官网    1.点击芝麻小可官网,用手机号注册一个芝麻小客服账号并登录。 此系统支持视频号小店/公众号/小程序/ H5 / PC网站 / APP / 抖音私信 /…

    October 25, 2024
  • 芝麻客服系统在线离线自由切换,服务不间断。

    点此进入芝麻小客服官网 一、在线离线设置 1.在线离线状态详解 1.在线:处于这一状态的客服将会参与自动分配;也可以手动接待和接收转接。2.离线:处于这一状态的客服将不会参与自动分…

    October 25, 2024
  • 芝麻小客服简述制作客户留言表单网页的操作过程

    点此进入芝麻小客服官网 一、留言表单模板在收集用户信息-留言表单-留言表单模板-新增规则,创建留言表单。   1.基础设置 填写表单名称、表单标题、选择表单生效的应用或渠道。   …

    October 25, 2024