客服系统

点此进入芝麻小客服官网 在传统的客户沟通场景中，企业员工需手动检索话术库，不仅耗时耗力，还容易出现回复不及时、解答不准确的情况，难以满足客户对高效、个性化服务的期待。而芝麻微客企微…

点此进入芝麻小客服官网 微信客服作为微信生态为企业开放的重要能力，为企业提供了在微信内、外各个场景与客户便捷沟通的桥梁。 企业可在视频号、搜一搜、小程序、企业官网等多场景接入微信客…

点此进入芝麻小客服官网 传统的客户沟通场景中，员工面对客户咨询，需在海量的文档和话术库中手动检索合适的回复内容。 而且新员工入职后，往往需要较长时间来熟悉产品知识、业务流程以及各类…

点此进入芝麻小客服官网 微信客服凭借微信庞大的生态体系，为企业提供了便捷的客户沟通桥梁。然而，芝麻小客服的出现，以其独特的多主体聚合优势，为企业客户服务带来了全新的体验。 微信客服…

点此进入芝麻小客服官网 你是否也曾焦虑： 一线员工与客户的沟通质量如何保障？是否存在承诺过度或服务冷淡？ 客户悄悄删除了你的员工，宝贵的商机无声流失却后知后觉？ 企业微信的会话存档…

点此进入芝麻小客服官网  财税项目往往周期漫长，可能长达数月甚至数年。在这期间，员工与客户、合作伙伴之间会通过企业微信传输海量文件，如财务报表、税务申报材料、项目策划书等。 然而，…

点此进入芝麻小客服官网  当客户深夜发来复杂咨询，客服坐席早已下班； 当相似问题海量涌入，客服团队疲于奔命却效率低下……这些场景，已成为企业客户服务中挥之不去的痛点！今天，我们要为…

点此进入芝麻小客服官网  通过将强大的语言模型 DeepSeek 与开源知识库 AI 问答系统 ChatWiki 相结合，企业能够打造出功能强大、智能高效的 AI 客服。ChatW…

点此进入芝麻小客服官网  扣子 Coze 智能体作为一款强大的 AI 工具，能够高效处理大量常见问题，但在面对复杂多变、个性化强的客户需求时，人工客服的介入仍然不可或缺。 由于扣子…

点此进入芝麻小客服官网  扣子 coze 智能体凭借 AI 能力能处理 70% 的标准化咨询，但复杂需求仍需人工介入。麻小客服与扣子（Coze）智能客服平台的深度集成，实现了AI智…