客服系统
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企业微信群客户自动打标签指南,高效分类管理客户
点此进入芝麻小客服官网 企业在线上线下活动引流后,常会有一批客户资源进群。起初,可能只是简单地给群名取个名字来标记群聊的来源,但随着营销活动的深入,客户还会邀请亲朋好友进群,这时…
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企业微信客户群去重实操指南,芝麻微客三招解决重复入群难题
点此进入芝麻小客服官网 在企业微信运营中,客户群重复入群问题屡见不鲜。上海某销售公司曾因推广页误放两个群二维码,导致客户重复入群,不仅造成信息骚扰,还让重要通知被淹没。这类问题可…
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视频号虚拟商品发货全指南,自动发货设置与运营技巧
点此进入芝麻小客服官网 在视频号电商场景中,虚拟商品因无需物流配送的特性成为热门品类,但发货不及时仍可能导致退款率上升。芝麻视频号助手的自动发货功能,可帮助商家实现从下单到交付的…
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餐饮连锁店获客新利器,门店活码引流全攻略
点此进入芝麻小客服官网 在餐饮行业竞争愈发激烈的当下,蔡林记、瑞幸咖啡等连锁品牌的快速扩张引人关注。它们的成功密码之一,便是打通线上线下的营销闭环。如今,芝麻微客的门店活码功能,…
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企微客户重复别发愁!三招破解销售撞单难题
点此进入芝麻小客服官网 在企业微信运营中,客户重复添加、销售撞单是让管理者头疼的问题。不仅会导致内部资源浪费,还可能因客户多方比价降低成交率。有没有办法从源头避免这类情况?芝麻微…
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告别客服系统选择困难!一文读懂芝麻小客服与微信客服的核心差异
微信客服凭借微信庞大的生态体系,为企业提供了便捷的客户沟通桥梁。然而,芝麻小客服的出现,以其独特的多主体聚合优势,为企业客户服务带来了全新的体验。点此进入芝麻小客服官网 微信客服依…
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视频号售后订单高效管理指南,从查看至处理的全流程方案
点此进入芝麻小客服官网 在视频号小店运营中,售后处理效率直接影响客户满意度与复购率。无论是商品质量问题还是用户误购,商家都需要一套系统化的售后管理方案。芝麻视频号助手通过打通订单…
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2025年视频号分销全攻略,从官方限制到芝麻工具的裂变破局
点此进入芝麻小客服官网 当视频号成为商家必争的流量阵地,分销模式正从「基础带货」向「裂变增长」升级。2025年,官方小店仅支持一级分销的局限已被打破,芝麻视频号助手通过工具化能力…
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视频号二级分销全攻略,突破官方限制,用芝麻工具实现裂变增长
点此进入芝麻小客服官网 当视频号小店仅支持一级分销时,商家如何突破流量瓶颈,以更低成本撬动更大销售网络?二级分销模式凭借「分享员邀下级,多级分佣裂变」的特性,成为私域运营的破局关…
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企业微信如何打造一对一专属群聊?芝麻微客「一客一群」功能全解析
点此进入芝麻小客服官网 在企业私域运营中,不少企业面临这样的痛点:投放群活码后,客户集中在同一群聊,不仅难以提供个性化服务,还可能因信息杂乱影响用户体验。尤其是需要高频一对一沟通…