客服系统
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什么是AI知识库?如何搭建一个AI知识库?
企业知识分散在文档、邮件、客服记录中,员工查找耗时、客户咨询响应慢——传统知识管理已成效率瓶颈。点此进入chatwiki.官网 AI知识库通过语义理解+深度学习,让企业知识“活”起…
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告别重复答疑!微信客服3步搭建智能回复体系,效率翻倍
点此进入芝麻小客服官网 在数字化转型的浪潮中,企业每天都会产生海量信息,从产品参数、服务流程到客户常见问题,这些分散的知识如同散落的珍珠,难以形成高效价值。AI知识库的出现,为企…
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ChatWiki重磅功能,未认证号也能玩好转发、私信、推文全场景运营
点此进入芝麻小客服官网 “新粉丝发消息半天没回应,转头就取关了”“深夜咨询堆成山,总不能24小时守着后台”——这是无数未认证公众号运营者的日常困境。微信官方将高级自动回复接口优先…
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AI知识库是什么?AI知识库怎么创建?
在数字化转型的浪潮中,企业每天都会产生海量信息,从产品参数、服务流程到客户常见问题,这些分散的知识如同散落的珍珠,难以形成高效价值。点此进入芝麻小客服官网 AI知识库的出现,为企业…
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未认证公众号可以设置私信自动回复吗?未认证公众号私信自动回复方法
“新粉丝发消息半天没回应,转头就取关了”“深夜咨询堆成山,总不能24小时守着后台”——这是无数未认证公众号运营者的日常困境。微信官方将高级自动回复接口优先开放给认证账号,让大量个人…
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告别手动改百条链接!企微分时段接待设置,获客助手一步到位
点此进入芝麻小客服官网 大家是不是也遇到过这种情况:随着企业微信获客链接越用越多,投放渠道越来越广,管理起来简直是一场噩梦? 上周我遇到一位客户,情况简直让人揪心:周末他们团队在…
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告别客户流失!企微永久群活码绑定200群,自动创群无需人工
点此进入芝麻小客服官网 一场精心策划的线下亲子活动,张总原本准备了3个企业微信群迎接客户。仅仅一小时后,所有群满员,后续涌入的客户被系统无情挡在门外。芝麻微客私域流量 公众号小程…
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告别群聊混乱!芝麻微客一客一群,客户留存提50%,单月业绩增长210%
点此进入芝麻小客服官网 1 .“以前用普通企微群接咨询,30%客户都栽在群聊混乱上!”一家医美诊所的李女士曾如此感慨,她的诊所曾将所有咨询客户拉进500人的大群; 2 .结果客户在…
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芝麻小客服用法教程,小程序关键词自动回复这样设超高效
点此进入芝麻小客服官网 在快节奏的数字化时代,用户耐心有限,咨询响应速度直接关系到客户满意度与转化率。尤其对于小程序运营者来说,如何高效、精准地回复用户咨询,成为提升服务效率和用…
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小程序客服系统怎么设置关键词自动回复?
在快节奏的数字化时代,用户耐心有限,咨询响应速度直接关系到客户满意度与转化率。尤其对于小程序运营者来说,如何高效、精准地回复用户咨询,成为提升服务效率和用户体验的关键一环。关键词自…
