客服系统
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公众号客服系统怎么设置回消息后才消除红点？
公众号小程序客服在客服系统上处理后台咨询消息时，遇上后台红点消息很多时，有时候客服把红点点了以后，红点就消失了，会出现消息忘记回复的情况。怎么解决这个问题呢？点此进入芝麻小客服官网…
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公众号客服系统怎么收集用户信息和问题？
在使用公众号小程序客服系统接待用户咨询时，遇见比较复杂的问题需要多个同事协助解决时，有什么办法可以解决吗？点此进入芝麻小客服官网 推荐使用芝麻小客服的公众号工单系统，工单系统可以用…
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怎么在公众号客服系统里回复超48小时未活跃用户？
根据微信的机制，我们知道当公众号粉丝在后台超过48小时未主动说话以后，公众号运营者是没办法再主动给这些粉丝发送消息的。点此进入芝麻小客服官网 假如必须要再次触达这些48小时未活跃用…
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怎么在公众号客服系统里邀请用户提交咨询满意度？
公众号小程序客服系统在用户咨询后，为了提升用户咨询体验，保证客服服务质量，引入对客服的服务满意度的评价是必不可少的。 怎么才能在公众号客服系统里邀请用户在咨询后提交对客服工作的评价…
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小程序第三方客服系统
公众号小程序的后台咨询量较大时，推荐使用专门的在线客服系统来承接公众号小程序的后台留言咨询，可以系统地将后台咨询进行管理回复，比如自动回复系统、多客服管理系统、客服接待工作评估等等…
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视频号用户和小程序订单用户数据互通
现在视频号自有流量非常充足，很多商家在视频号开始带货。怎么将视频号用户信息与小程序订单信息互通呢？点此进入芝麻小客服官网 互通以后，可以在用户通过视频号咨询产品问题时，自动同步到用…
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芝麻小客服公众号客服系统
公众号的后台咨询量较大时，推荐使用专门的在线客服系统来承接公众号小程序的后台留言咨询，可以系统地将后台咨询进行管理回复，比如自动回复系统、多客服管理系统、客服接待工作评估等等。。点…
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怎么在微信支付里接入微信客服自动回复？
很多商家会在收款渠道里支持使用微信支付给用户提供便利，为了给用户和商家提供更多便利，我们可以选择在微信支付里接入微信客服，来及时解决用户的问题。点此进入芝麻小客服官网 微信支付接入…
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视频号来源咨询怎么同步该用户在小程序下单数据？
现在视频号自有流量非常充足，很多商家在视频号开始带货。怎么将视频号用户信息与小程序订单信息互通呢？点此进入芝麻小客服官网 互通以后，可以在用户通过视频号咨询产品问题时，自动同步到用…
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App怎么接在线客服系统？App第三方自动回复客服系统
很多app要单独开发一个客服系统成本往往比较高，接入一个第三方的H5云客服成本就会低很多，也能成功解决app的客服系统问题。点此进入芝麻小客服官网 首先需要在app里面有一个客服入…
