常见玩法

    私域运营的核心竞争力，早已从“圈住客户”转向“精细化运营”。而单聊、群聊作为企业与客户对接的核心场景，其沟通数据的统计与分析，直接决定了运营效率、绩效评…

    在私域流量成为企业增长核心的当下，企业微信已成为连接客户、沉淀私域的核心载体，而【渠道活码】作为企微获客的关键工具，彻底解决了“多渠道推广却分不清效果”…

    各位销售朋友们，你们有没有经历过这样的场景：点此进入芝麻小客服官网 客户刚进入“意向客户”阶段，却因手动跟进不及时，白白错失最佳沟通时机？ 需要向某一阶…

传统人工客服普遍存在人力成本偏高、响应效率低下、多渠道管理混乱、知识储备不均等痛点，早已难以适配现代企业的服务需求。 RAG（检索增强生成）有效解决了传统AI客服答非所问、知识固化…

ChatWiki作为一款开源的知识库 AI 问答系统，凭借轻量化部署、多模型兼容、多场景适配的核心优势，成为企业、高校及政务部门搭建私有 AI 知识库的优选工具，在GitHub上已…

    各位做实体门店、线下销售的老板、负责人，今天咱们聊一个最扎心也最容易被忽视的问题——客户到店，员工却一脸茫然，错过最佳跟进时机，白白浪费到手的意向客户！…

咨询消息散落各大平台，抖音、公众号、小程序、官网、APP的消息轮番轰炸，客服人员每天在多个后台来回切换、手忙脚乱，不仅回复不及时导致客户流失，重复劳作还让人力成本居高不下。点此进入…

    一、核心疑问：企业微信默认能看员工聊天记录吗？ 答案很明确：不能！点此进入芝麻小客服官网 企业微信高度重视隐私保护，默认情况下，无论是管理员还是企业负责…

市面上AI客服工具层出不穷，但大多存在技术门槛高、应答不精准、渠道管理混乱等问题，而芝麻小客服与ChatWiki的组合，精准击中企业客服痛点，凭借三大核心优势脱颖而出，成为企业首选…

    在私域运营愈发精细化的今天，很多企业都陷入“多群管理混乱、消息漏发错发、新员工上手慢、用户留存难”的困境。 而企微【群SOP】功能，正是破解这一难题的核…