常见玩法

    想象一下这样的场景：公司新项目启动，需要快速组建20个专项群，涉及300名不同部门的员工；或者每月新人入职，HR需要将上百名新同事分别拉入部门群、培训群…

    在数字化客户管理的战场上，您的企业是否正面临这样的困境：客户名单不断增长，但活跃客户比例却停滞不前？曾经热情咨询的客户逐渐沉寂，仿佛从未出现过？点此进入…

    在数字化营销时代，企业与客户之间的沟通方式正在发生深刻变革。传统的一对一沟通模式已难以满足多样化服务需求，而大型群聊又容易导致信息淹没和体验下降。企业微…

    在企业管理中，没有任何一个环节像员工离职这样，同时牵动着HR的流程神经、业务部门的业绩命脉和客户的体验感知。传统模式下，一名核心员工的离开往往意味着：客…

    企业微信作为当下主流的企业级沟通工具，其【会话存档】功能正成为越来越多企业的“合规利器”与“管理助手”。然而，企业微信官方会话存档功能仅提供基础接口，要…

在公众号运营过程中，客服接待效率直接影响用户体验与转化效果。接入AI客服系统不仅能解放人工客服的重复劳动，还能通过未知问题转人工的设置，实现“智能高效响应+精准人工补位”的双重优势…

最近挖到一款宝藏开源产品 ——ChatWiki，用了一个月直接封神！不管是个人知识管理、团队协作，还是企业智能客服搭建，它都能精准戳中需求痛点，今天必须把这个好东西分享给有同样困扰…

大家好，我是小芝麻。最近在产品交流和用户反馈里，发现很多运营朋友，尤其是刚开始做公众号的小伙伴，提的问题都特别集中。 比如：“怎么自动回公众号私信？”“怎么快速把老文章变成知识库？…

    在企业微信运营过程中，重复添加客户是一个常见却容易被忽视的问题。不仅浪费企业资源，还可能因重复触达引起客户反感。那么，企业微信重复客户如何筛选？重复客户…

    在数字化客户运营的时代，企业微信已成为连接企业与客户的重要桥梁。其中，「获客助手」功能备受关注，许多企业都在问：它能批量修改接待员工吗？实际应用场景又有…