常见玩法
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为什么企业微信会话管理,一定要配 AI 智能打标签?
在企业微信生态里,聊天记录是最鲜活的客户画像——但传统的关键词打标,本质是“机械匹配”:点此进入芝麻小客服官网 覆盖不全:客户表达千变万化,“性价比高”可能被说成“划算”“不贵”“…
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企业微信AI推荐话术功能上线!客户发消息,推荐话术直接展示
在日常的企微客户沟通中,您是否经常遇到这样的场景:点此进入芝麻小客服官网• 客户连续发问,应接不暇,找不到合适的话术? • 海量话术库里翻找,却总是差一句最贴切的? • 客户问题相…
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企微如何让精准客户扫码进入一对一群聊?【一客一群】是如何生成的?
在企业微信运营场景中,多人群聊曾是主流的客户对接方式,但随着高客单价行业服务需求升级,比价纠纷、隐私泄露、客户被挖等隐患愈发突出。点此进入…
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企微【会话存档】可以免费试用吗?员工聊天记录是如何存档的?
企业微信官方为满足企业 “先体验后决策” 的需求,明确提供30 天免费试用期,管理者只需登录企业微信管理后台,进入 “管理工具 – 会话内容存档 R…
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企微群二维码7天就过期了怎么办?企业如何生成永久群活码?
“刚印好千份海报,群二维码就过期了”“广告投放正火热,用户扫码提示‘失效’”—— 这是无数企业在社群运营中遭遇的窘境。点此进入芝麻小客服官网  …
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什么是企微【渠道活码】?能统计各渠道带来的客户数据吗?
在企业微信生态中,【渠道活码】绝非普通的静态二维码,而是一种具备动态分配、来源追踪、智能管理功能的智能引流工具。它打破了传统二维码 “一码通用、来源不明…
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会话管理卷起来了!企业微信智能AI打标签,AI语义分析打标签
在当今竞争激烈的市场环境中,企业微信作为客户沟通的重要渠道,其会话管理质量直接影响着客户满意度和销售转化率。而打标签作为客户精细化管理的基础,传统的关键词打标签方式正逐渐暴露出诸多…
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企业微信又偷偷升级了!这个AI推荐话术功能,帮客服省出 80% 准备时间
在企业微信客服沟通场景中,你是否常遇到这些难题?客户咨询问题五花八门,客服需要在海量话术中反复检索,错过最佳回复时机;新客服对业务不熟悉,面对客户疑问只能慌乱求助,回复质量参差不齐…
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企微【门店优惠券】如何打破门店壁垒?能设置一券多店核销吗?
“王总,您这连锁水果店最近客流量怎么样啊?” 上周我去拜访老客户王总时,刚一见面就察觉到他脸上的愁云。王总叹了口气说:“别提了,现在生意难做啊!我在城东…
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企业微信聊天记录怎么打标签?企微对话分析自动打标签?
目前,大多数企业的企微打标签方式无外乎两种:点此进入芝麻小客服官网 1.人工手动打标: 员工在沟通后,凭借记忆和印象为客户添加标签。这种方式耗时耗力,容易遗漏关键信息,且标准不一,…
