常见玩法

点此进入芝麻小客服官网 进入客服管理-多客服管理 或者进入客服中心–多客服管理，即可看到客服列表； 1、添加客服，点击后可以💁添加客服；2、批量新增客服； 3、批量导入…

点此进入芝麻小客服官网 1、客服上线时接入模式 自动从排队中接入； 客服手动选择从排队中接入人数，最大接入（）人。2、自动接入数量每次从排队中自动接入（）人。从排队中自动接入，受接…

、智能菜单功能介绍 智能菜单，是一种组合模式的点击类自动回复（蓝字回复）。用户在收到公众号推送的智能菜单后，可以直接点击菜单选项，接着会触发对应的关键词回复。此功能可以让客户快速获…

点此进入芝麻小客服官网 一、创建客服账号 如果需要多个客服，可以添加多个客服； 第一步：请选择适合自己的版本；https://xiaokefu.com.cn/vip/price 如…

当企业想在PC官网，嵌入一个网站在线客服，有用户想咨询时，直接点击客服logo图标，即可进入咨询页面，这个功能如何实现呢？ 只需要两步，即可完成操作！点此进入芝麻小客服官网 网站在…

有的企业通过公众号承载用户的的售前售后相关信息，当用户提出的问题需要更深入的解答或专业建议时，自动回复可能无法满足需求，此时通过关键词转人工可以确保用户得到及时和准确的帮助。点此进…

众所周知，视频号小店分销有两种主要模式：优选联盟和店铺分享员功能。点此进入芝麻小客服官网 但是很多人都不知道，当商家同时开通优选联盟和店铺分享员功能时，分享员转发优选联盟达人直播间…