常见玩法

在企业微信的使用过程中，员工与客户的沟通会产生大量的聊天记录，这些记录包括客户跟进记录、销售成单记录以及客户付款记录等。这些信息对企业来说极其重要，因此需要进行有效的存档备份。 那…

近日据相关报道显示视频号视频号小店女装的退货率正在飙升，从之前的10%-30%上涨到如今的60%-80%甚至更高。 女装退货率的增长，已经让很多商家感到压力山大。例如，在最近的61…

视频号小店绑定分享员是没有门槛限制的，只要用户有微信账号，即可申请成为商家的分享员。点此进入芝麻小客服官网 然而，视频号商家在实际运营过程中，更倾向于用户本身有一定的推广能力，自身…

企业面临的客户流失问题是一个涉及多个因素和层面的复杂挑战，这不仅关系到企业的市场竞争能力和盈利状况，还直接影响到企业的长期发展和可持续性。 以一个具体案例为例：2024年5月，一家…

在保险行业中，了解客户的意向和实际想法是提高转化率的关键，因此许多保险行业的销售都会用自己的号添加许多的客户，每天发些问候之类的，想要进一步探索客户的需要。 但大多时候，客户只是出…

前不久，一家化妆品牌新入驻视频号，并开展了近半个月的天天直播活动，但观众数量寥寥无几，导致多家区域门店的销售目标未能达成，员工薪资也出现了显著下降。然而，如果该品牌能利用芝麻视频号…

ChatWiki可以基于AI大模型搭建聊天机器人：点此进入芝麻小客服官网 可选择OpenAI/ Google Gemini/Cohere/文心一言/讯飞星火/通义千问/Kimi/腾…

大型语言模型是一种经过训练的机器学习模型，它能够根据我们提供的提示生成文本。这种模型最大的特点就是从训练数据中获取知识，但是又很难判断模型记住了哪些知识，没有记住哪些知识。这就导致…

对于企业来说，为了考虑信息安全、防止数据泄露，企业私有的知识库不能直接利用公域的大模型，企业急需一套搭建基于本地大模型的个人/企业知识库的解决方案。 今天为大家分享一个由国内“芝麻…

在2023年5月，一起因员工忘记回复客户消息的事件导致某零食企业损失了60万元的订单。紧接着，在2024年5月，由于员工的服务态度差，与客户发生争执，再次导致公司损失80万元订单。…