常见玩法
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RAG智能知识库机器人,让大模型更懂你的客户
传统的AI机器人使用LLM时,由于LLM的语言模式不是扎根知识进行训练的,所以很容易在接待客户中产生不准确或者会误导客户的陈述。而RAG检索增强生成技术,它可以通过额外的数据,为L…
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企微干货:芝麻微客轨迹雷达精准追踪客户行为轨迹
在当今的商业环境中,利用企业微信进行客户运营已成为许多企业的标准做法。然而,如果企业盲目地进行营销活动,不仅可能无法达到预期的效果,还可能引起客户的反感。那么,如何有效地识别客户对…
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如何用同一个二维码,让客户持续进入不同的企业微信群?
随着企业微信功能的不断升级与迭代,它已经成为许多公司内部沟通不可或缺的工具。特别是群聊功能,它极大地提高了团队活动的执行效率。此外,企业微信群活码的引入为企业提供了一种创新的推广方…
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免费开源,通过RAG构建企业私有知识库问答机器人
在企业越来越注意数据安全和隐私保护下,私有化部署大模型的需求日益增长。芝麻小客服推出了开源项目Chatwiki,为个人和企业提供一种高效、安全且可定制化的解决方案。 该项目是基于R…
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开源,一个芝麻推出的本地知识库问答系统,可打造私有智能AI客服系统
在AI领域,通用大模型如GPT虽功能强大,但它局限于训练数据的来源、规模和采样时间段,特定行业或企业难以开箱即用。点此进入芝麻小客服官网 而且对于多数企业而言,经营过程中所累积的私…
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企业微信怎么打标签?怎么根据客户来源打标签?
在商业运营中,吸引和保持客户是至关重要的。以一家专注于甜品的企业为例,该企业在6.18大促销活动期间成功吸引了3500名新客户加入其企业微信群聊。在这些新客户中,有一部分人表现出了…
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开源,一个芝麻推出的本地知识库问答系统,可打造私有智能客服系统
在数字化时代,人工智能检索机器人往往依赖于联网与数据共享,这不仅给企业们带来了隐私泄露的风险,也增加人工智能检索机器人回复问答的模糊性。现在企业们急需一款可以用于本地私有部署、更加…
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如何用ChatWiki大模型RAG知识库,实现视频号小店客服自动回复
今天给大家介绍一个方法,可以实现视频号小店自动回复,不需要复杂的流程,只需一个网站即可直接搞定。废话不多说,上干货了!点此进入芝麻小客服官网 一、注册ChatWiki账号 Chat…
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视频号小店如何快速售后?2024年最新售后方式
最近,“618活动”为视频号小店商家带来了营业额的高峰。然而,随着购物节的热情逐渐消退,小丽这样的零售行业小店商家也迎来了一年中最多的退款订单。 这些退款订单中涉及的商品种类繁多,…
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如何用ChatWiki大模型RAG知识库,实现微信客服的自动回复?
在当前的人工智能领域,ChatGPT、GLM等生成式人工智能模型已经在文本生成和文本到图像生成等任务中展现了令人瞩目的性能。尽管如此,这些模型也面临着一些固有的局限性,包括产生幻觉…