按时间归档：2022年12月

使用公众号客服系统接待客服消息时，有时候客户会在后台直接发送语音来咨询回复，客服要是每一个都一个一个去听，肯定非常浪费时间，严重降低处理效率，有什么办法解决呢？点此进入芝麻小客服官…

1、视频号为什么要认证？视频号完成个人认证后，可以获取认证标识、直播推流、流量奖励、创作者变现、搜索排前、加企业微信六大权益；完成企业认证后，可以获取认证标识、直播推流、设置封面背…

企业微信支持成员个人发送红包，企业向员工发送红包。点此进入芝麻小客服官网点击单聊/群聊会话页面中聊天输入栏右侧的“+”号-选择红包，即可发送红包。 但是此种方式只适合一个个单发，如…

企微红包裂变传播速度快，大多数用户对红包接受度高，用户可快速理解活动规则并参与活动裂变。点此进入芝麻小客服官网 例如，企业做活动，要求每邀请3位好友添加企业微信即可获得一个红包，好…

为了帮助视频号商机更好地转化客户，芝麻微客不断升级优化视频号小店助手。最近，芝麻微客视频号助手支持在微信客服侧边栏发送视频号商品橱窗页商品。点此进入芝麻小客服官网 具体操作流程如下…

12月15日，腾讯在线上召开了内部员工大会，在会上马化腾提到在很多业务发展较差的情况下，视频号是微信团队最亮眼的业务，是全公司的希望。从这则消息里透露出的信息，我们可以发现后面几年…

处于年末，正是很多商家集中做活动回馈新老用户的阶段，发红包作为不能少的活动之一，公众号客服系统可以给用户发红包吗？怎么发红包？点此进入芝麻小客服官网 使用芝麻小客服客服系统可以实现…

在视频号小店客服管理及绩效KPI评定中，数据是最直观且可视化的依据，管理者可以通过数据呈现来完成对客服质量的评估，从而第一时间进行相应调整。点此进入芝麻小客服官网 芝麻小客服为了帮…

企业私域运营中，朋友圈是很重要得一个触点，要想通过朋友圈做好营销，需要了解目标客户群体的特点及需求，然后针对他们的需求发布能吸引他们的内容。点此进入芝麻小客服官网企业微信相较于微信…

视频号小店商家可以通过注册多个视频号小店来减少运营风险，当视频号小店遭到投诉被封禁时，就开始启用其他已注册的小店；点此进入芝麻小客服官网 多个视频号小店也能够提升整体的销售额限制；…