按时间归档:五月 17, 2023
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如何同时处理多个视频号小店的客户咨询消息?
视频号小店目前不支持同时处理多个店铺的客户消息。如果商家需要同时处理多个视频号小店的客户消息,需要分别登录不同的视频号小店客服后台,才能查看和回复所有客户的留言或咨询。点此进入芝麻…
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视频号小店怎么设置系统自动分配客服接待?
前不久,芝麻视频号助手的多店铺聚合管理功能已经解决了商家因为人员不足,需要一个小客服承接多个店铺客户咨询的问题。今天老客户又迎来了一个新的难题——系统怎么为客户自动分配售前和售后客…
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怎么通过统计视频号来源添加的客户,来考核主播的业绩?
在视频号小店的经营中,大多数商家为了尽快出售自己的商品,都会通过扫榜来找一些人气主播带货自己的商品。这个时候就会涉及一个问题,商品利润的分成好计算,但是多个视频号主播带来的潜在客户…