按时间归档:五月 18, 2023
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视频号小店虚拟商品,实现自动发货和退货
随着微信视频号及视频号小店的蓬勃发展,更多的企业开始意识到提供虚拟商品的巨大商机。然而,虚拟商品的发货和退货流程一直是商家面临的挑战之一。 现在,芝麻小客服-芝麻视频…
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如何监控视频号小店的物流异常情况?
视频号小店的商品在被客户下单后,客户最关心的就是物流的运输情况了。对此,客户会常常有意识的去查询自己的快递到哪儿了。如果一旦物流出现异常,商家对此浑然不觉,可想而知客户会带来多大的…
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向视频号的客户自动邀评,怎么操作?
对于视频号小店的商家来说,客户的好评率将会直接影响到自己店铺商品的销量和推荐量。为此,聪明的商家已经用上了芝麻视频号助手提供的,商品收货自动邀请客户评价的功能。 使用该功能时,会给…
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BEEGOPLUS国际集运:智能回复与人工消息处理,优化客户咨询服务
一、背景介绍: BeeGoPLUS集运是上海必购家信息技术有限公司旗下品牌,集运线路服务200多个国家的留学生和全球华人,在20多国家设BeeGoPLUS 集运专线。 BeeGoP…
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汽车之家:打造抖音蓝V号聚合接待,优化用户咨询分配
一、背景介绍: 汽车之家服务区是一个基于O2O模式(online to offline 即线上预定线下消费模式)、提供汽车后市场服务的电子商务平台,为本地车主提供值得信赖的养车用车…
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奶爸聊保险:关键词回复,充分挖掘客户意向,最终提高成单率
一、背景介绍: 奶爸保是恒大保险经纪有限公司旗下,专注于家庭保障互联网保险第三方综合服务平台。 恒大保险经纪有限公司持有中国银保监会颁发的全国性保险经纪牌照,具备互联网保险销售的合…