按时间归档：2023年11月

对于B2B企业而言，客户的运营与售后服务支持至关重要。B2B交易通常涉及长期的合作关系。企业需要确保他们的产品和服务能够满足客户的需求，并且在合同期限内提供持续的支持。这需要强大的…

为了分散小店的客流压力以及降低小店的风险，大多数商家在开店的时候都会选择一次性申请多个店铺。同时，将大量同类型的产品上架到店铺进行售卖。但重复上传商品信息和图片是一项重复且乏味的工…

h5客服系统是一种新兴的在线客服解决方案，可以为企业提供了一个全面的客户服务平台。h5客服系统可以帮助企业在网站上部署一个简单易用的在线聊天窗口，实现与顾客的实时沟通。点此进入芝麻…

荧幕前的您是否曾经为企业微信中的大量客户信息无法得到整理而感到烦恼？想要快速整理和分类客户信息，却苦于没有高效的工具？别担心，芝麻微客自动打标签功能来帮您解决这个问题！下面，就让我…

通过企业微信门店活码，企业可以根据不同的人群地理位置，为他们找出最近的门店、兴趣爱好等可以精准地筛选目标用户，并主动添加客户为好友，从而建立更加亲密的联系。这与以往的广告投放、发传…

企业在将客户从公域流量池导入到企业微信私域进行运营时，除了要对客户进行分组管理外，中间的维护客户工作也非常重要。因为这些客户都是企业投入人力、物力、财力得来的，如果不好好维系客户关…

在小程序电商中，为了满足客户的需求，提高客户满意度，许多企业都引入了客服系统。芝麻小客服作为一款专业的客服系统，不仅提供了访客端查询订单和商品的功能，还为客服人员提供了订单和商品查…

渠道活码是一种用于在不同渠道上推广的二维码，它可以将不同渠道的用户引导到企业微信中，实现针对性的营销活动。但目前企业微信的活码只能实现多人路由，也就是客户加友时可以设置多个员工接待…

为了让企业有效地提升获客转化，企业微信特意为各个企业推出了获客助手。“获客助手”作为一款短链加友工具具有着速度快、效率高的优点。 企业将获客助手配置在微信内/外的获客场景，如网页、…

对于移动电商平台，用户可以在平台上开设店铺并销售商品，用户咨询商品也可联系客服。点此进入芝麻小客服官网 然而，用户遇到商品上的问题只能通过平台客服提供售前售后咨询服务，由于平台客服…