按时间归档:2024年01月
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视频号分销怎么做?可以给分享员设置佣金吗?
视频号小店的商家想要和热门店铺一样做分销通常有两种途径:分别是开通优选联盟和邀请分享员。但商家需注意视频号分享员几乎是零门槛的,但优选联盟则对商家提出了更严格的要求。 如你的店铺公…
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视频号小店的商品可以跨店复制吗?怎么复制?
当商家拥有多个店铺时,如果A店铺的流量不太理想,可以将A店铺的商品同同步到B店铺进行销售,这样做可以提高商品的曝光率和销售额。那么,怎么实现呢?视频号小店的官方有该功能吗? 据了解…
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怎么设置客服系统自动回复?芝麻小客服关键词自动回复
在客服工作中,快速响应客户问题是至关重要的。芝麻小客服的自动回复功能,能够在客户发起咨询时迅速给出预设的回复,有效减少客户等待时间,提高服务效率。企业可以根据业务需求,提前设置多种…
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怎么查看客服聊天内容?芝麻小客服会话聊天质检
在数字化浪潮中,客户服务已经成为了企业竞争的关键领域。芝麻小客服作为一款专为客服团队打造的管理工具,凭借其独特的功能,为企业提供了一种全新的客服管理体验。其中,芝麻小客服的消息记录…
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视频号小店的物流怎么设置监控?
视频号小店的客户下单后,之后商家会选取适合的时间对他们所下单的商品进行发货。在发货的过程中可能会发生一些一些欺诈行为,例如货物丢失、被盗或替换等,而导致客户投诉,降低对店铺的好感度…
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怎么减少企业微信外部联系人的费用?
企业微信的每个账号都有一定的好友上限,具体上限数量根据企业的规模和需求而定。一般来说,中小企业的好友上限相对较低,而大型企业或特殊行业可能会有更高的上限。 参考企业微信的官方说法如…
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微信客服接入芝麻小客服后有哪些功能优势?
微信客服作为企业与客户沟通的重要桥梁,其效率和体验直接影响着企业的形象和客户满意度。为了更好地满足企业的需求,芝麻小客服提供了全面、高效的解决方案,帮助企业提升微信客服的效率和客户…
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微信如何扫码打开客服接待页面?如何扫码联系客服?
客户有购买产品需求和产品售后问题时,都会联系客服。在电商平台联系客服都比较方便,但是在私域中购买产品,很多客户都不知道怎么联系客服,哪个入口可以联系客服。此进入芝麻小客服官网 一般…
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怎么使用企业微信的会话存档功能?会话存档功能有什么用?
在员工使用企业微信与客户沟通时,企业一定会对员工是否有按时响应客服员工的会话、转化率以及违规率等数据的量化感兴趣。 因为,这对于员工绩效的发放与工作的升迁调职具有重大的意义。那么,…
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企业微信如何追踪客户的行为轨迹?
利用企业微信做的私域的企业在日常的营销中会经常性地给客户推送营销内容,让客户了解我们的产品,提高营销的转化率。 但我们仅仅是推送了链接,然而并不了解客户是否对我们推送的内容感兴趣,…