按时间归档：2024年01月

艾瑞咨询公布的相关数据显示：2021年本地生活服务线上渗透率仅为12.7%，但在渗透如此低的情况下，本地生活O2O行业的规模就已经达到了28327.1亿元。本地生活服务主要是指美食…

在企业微信中企业可以根据用户来源的不同，了解不同渠道或部门的使用情况，以便进行更好的资源分配和决策制定。但怎么识别用户的来源呢？ 目前企业微信的官方不提供用户自动打标签的功能，也就…

视频号小店除了能售卖家具、零食以及茶艺用品外，为众人所知的是它也能售卖虚拟商品。例如，电子书。商家在用户购买后，将电子书的下载链接通过私信或者其他方式发送给用户，用户点击链接就可以…

视频号直播的发展趋势正逐渐明显。自从其发展以来，视频号已经逐渐成熟并形成了自己的生态系统，特别是「直播+电商」的模式已经开始在视频号上实施。 据腾讯发布的2023年第二季度财报显示…

在企业微信中，经常遇到客户被多个销售人员重复添加的情况，这不仅浪费了企业的人力资源，还会导致销售员工之间为了抢单恶意压价。那么如何避免客户重复添加员工，防止多个销售人员服务同一个客…

提供高效且卓越的客户服务是企业成功的关键要素之一，芝麻小客服作为一款功能强大的客服系统工具，为企业客服团队带来了许多优势，从而提升了服务效率和客户满意度。此进入芝麻小客服官网 1、…

在视频号小店中，商家拥有更多的推广人员不仅可以将店铺的信息传播到更广泛的受众群体中，增加店铺的知名度和曝光率，而且还能通过增加推广人员的数量，将店铺推荐给更多不同背景和需求的潜在客…

在视频号小店的运营过程中，无论是客户服务还是销售流程，都离不开对消息的精准、迅速回复。视频号小店商家使用官方微信客服接待客户时，一次只能接待一个小店的客户，如果商家有多个视频号小店…

在企业微信中，客户管理一直都是重中之重。不少企业会遇到同一个客户被多名员工添加好友的情况，可能会造成员工服务资源浪费、客户管理混乱等问题。但是，如果能够有效地管理重复客户，就能够提…

客户购买企业的产品或服务，为企业带来收入，这是企业生存和发展的基础。然而如果客户总是被同公司的员工们重复推荐购买相同的产品或服务，那么，他们将很可能会对品牌产生厌倦，从而降低客户的…