按时间归档:六月 16, 2025
-
还在用基础微信客服?你可能错过了芝麻小客服的这些强大功能!
微信客服作为微信生态为企业开放的重要能力,为企业提供了在微信内、外各个场景与客户便捷沟通的桥梁。企业可在视频号、搜一搜、小程序、企业官网等多场景接入微信客服,让用户在微信中免加好友…
-
企微会话存档本地开源方案:如何根据聊天关键词打标签?
员工每天会与大量客户通过企业微信进行沟通,客户的需求和偏好隐藏在这些聊天记录中。点此进入芝麻小客服官网 然而,人工逐一分析海量聊天内容,从中提取关键信息并手动打标签,效率极低且容易…
-
抖音企业号评论聚合回复指南,多账号高效管理方案
点此进入芝麻小客服官网 一、企业号评论管理的现实困境 在数字化营销时代,抖音已成为企业重要的品牌阵地。当企业仅管理5个抖音企业号时,人工回复评论尚可应对;但当同时运营15个甚至3…
-
企业微信一客一群设置指南,客户扫码进入专属群聊的解决方案
点此进入芝麻小客服官网 一、企业客户管理面临的痛点 2024年全国汽车销量达1159.01万辆,同比增长2.72%,4S店普遍采用企业微信管理客户。但近期部分4S店出现群内客户纠…
-
企业微信会话存档本地部署全指南,最新方案与实践优势
点此进入芝麻小客服官网 一、企业管理中的沟通监管痛点 在企业日常运营中,沟通管理面临多重挑战:员工服务用语不规范影响客户体验、销售私联客户导致资源流失、客户投诉时缺乏事实依据等问…
-
微信小店分销破局指南,突破分享员人数限制的实用方案
点此进入芝麻小客服官网 一、微信小店分销现状:分享员人数限制成推广瓶颈 微信小店的分享员数量规则发生重要调整,从以往的2万人骤降至10人。即便官方说明已绑定的分享员可继续参与分销…