按时间归档:十一月 24, 2025
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同时接入小程序公众号的客服系统?小程序公众号聚合客服系统
在微信生态商业布局中,多数企业早已打通“公众号+小程序”双渠道:公众号用来沉淀用户、传递品牌价值,小程序负责承接流量、完成交易转化。但随之而来的客服难题却让不少企业陷入困境——…
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rag知识库是什么意思?RAG知识库解决什么问题?
当客户咨询量激增,企业常陷入两难:点此进入芝麻小客服官网 知识碎片化:产品手册、FAQ、技术文档散落各处,客服需跨平台检索,效率低下; 响应时效差:复杂问题依赖人工转接,平均处理时…
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企业微信如何突破5个群的限制?永久群活码有哪些功能优势?
在私域流量运营中,企业微信的群聊功能是企业与客户互动的重要桥梁。然而,许多企业在实际操作中都会遇到这样一个瓶颈:企业微信的群活码只能关联5个群聊,一旦群…
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COZE智能体怎么转人工客服?COZE智能体怎么接入客服系统?
COZE智能体凭借强大的语义理解能力,能高效处理70%的标准化咨询,但面对“订单异常”“投诉维权”等复杂需求时,却常因转人工机制缺失让客户流失。点此进入芝麻小客服官网 其实,解决C…
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企微【获客助手】链接可以放到抖音快手上吗?具体如何操作?
在流量成本持续攀升的今天,如何高效地将公域流量转化为企业微信私域用户,成为每个企业面临的挑战。点此进入芝麻小客服官网 企业微信官方推出的获客助手工具,正…
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破解私域运营难题:企微AI工作流如何实现降本增效?
随着流量红利消退,私域运营已成为企业增长的新引擎。然而,大多数企业的私域之路并不顺畅:用户沉寂在群内、客户响应超时、重复性任务吞噬工时等难题屡见不鲜。点此进入芝麻…
