企业微信功能

企业使用企业微信承接客户时，查看销售与客户之间的聊天记录是一项重要的工作，可以帮助企业更好地了解客户互动情况、优化销售策略、提升服务质量。点此进入芝麻小客服官网 提升服务质量：监控…

      在扫二维码入群的时候我们可能会碰到二维码过期的情况，因为一般企业微信的二维码有效期为七天。这样的话有些客户想要添加企业的微信但是企业的二维码已经过期从而没办法添加，用户…

            在添加企业微信的时候可能会遇到在同一时间段有大量的用户添加企业微信，在这种情况下企业微信可能会因为太过频繁加好友而被限制从而导致客户流失。选择芝麻微客能够有…

为了保障视频号用户需求能被及时回应，为了商机不错过每一次商机，在“视频号小店”的管理后台，就能配置好微信客服。点此进入芝麻小客服官网客户在视频号主页、视频号直播间、视频号小店商品橱…

如今，视频号和视频号小店都支持接入微信客服，接入后，微信客户浏览短视频、观看视频号直播时，能在直播商品橱窗页面、小店商品详情页或订单页发起咨询，客服人员可在微信客服后台进行回复。点…

现在很多门店都开始做私域运营了，例如连锁商超，会在角落摆放海报，引导店内顾客扫码添加福利官微信，一分钱领取奖品，将线下流量都引流至线上私域中。点此进入芝麻小客服官网商超就可以免费多…

企业微信同个人微信一样，都具有群发功能，可以让所有的客户及时准确的收到消息。不同于个人微信只能一个个选择客户，企业微信可以按照标签筛选需要群发的客户。点此进入芝麻小客服官网但是，在…

员工使用企业微信与客户沟通时，如果该员工离职，企微账号的聊天记录还在吗？公司能否查看离职员工的企微聊天记录呢？点此进入芝麻小客服官网这个要分两种情况： 1、如果企微管理员在企微后台…

顾名思义，渠道活码是一种会动态变换的二维码，一个渠道活码可以配置多个员工，客户扫码时会随机添加其中一位员工企微，大大减轻了企业引流的压力。 点此进入芝麻小客服官网 芝麻微客的渠道活…

标签能帮助企业了解客户的基本信息（年龄、性别、收入）、来源渠道、消费偏好、消费频率等等，整个标签体系构成了用户完整的用户画像。企业可以根据标签对用户分层管理并进行针对性营销推广，以…