客服消息群发,支持按不同活跃度的粉丝群发不同的内容,除了48小时,还可以按24/12/6小时……防骚扰机制可设置某个时间内粉丝不会收到多条重复,避免投诉取关等。点此进入芝麻小客服官网
- 群发支持按选择标签和排除标签双向选择
- 允许选择不同活跃度(按小时,活跃度在当天或前一天),自定义活跃时间
- 控制一定时间内的发送次数。如每个粉丝每天收到的不超过2条
如图,假如我只想给最近的新粉丝发消息!
在所有用户内,排除老用户,提供一个新粉丝福利(每天计算活跃的粉丝,在中午12点推送)。在查看任务,可以看到本次的推送情况,以及上次的,任务详情内容查看与预览。
▍拓展阅读
▍客服消息群发小知识
1、需满足48小时内有过关注、对话、扫渠道二维码、点菜单跳转网址等,满足其中任意一个动作都算活跃粉丝。
2、不占用原本的群发机会
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