如何设置微信小程序客服消息实时提醒?小程序客服系统

当用户给小程序发了消息,小程序管理者不能及时知道有人留言,除非是时刻登录着网页版客服工具,如果有一个可以在移动端实时提醒,且能回复消息就好了!

因为官方在客服消息提醒与回复上,只提供了基础的功能,自己开发成本过大。

接下来教大家一个超简单的方式。分分钟解决小程序客服消息实时通知与回复的问题。

① 授权小程序

如图接入小程序。点击【立即授权】按钮,选择小程序,一键授权小程序客服消息管理权限给小客服。(只有小程序管理员才能授权)

如何设置微信小程序客服消息实时提醒?小程序客服系统

如何设置微信小程序客服消息实时提醒?小程序客服系统

② 测试收发消息

测试是否授权成功。给自己的小程序发一条消息, 当收到消息通知后,点击进入,能回复,就说明成功了。(测试前记得开启 【客服消息推送】按钮)

如何设置微信小程序客服消息实时提醒?小程序客服系统

是不是很简单的就实现小程序消息的通知与回复了!快去试试吧

 

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