如何设置微信小程序客服消息实时提醒？小程序客服系统

小芝麻 • • 一问一答

当用户给小程序发了消息，小程序管理者不能及时知道有人留言，除非是时刻登录着网页版客服工具，如果有一个可以在移动端实时提醒，且能回复消息就好了！点此进入芝麻小客服官网

因为官方在客服消息提醒与回复上，只提供了基础的功能，自己开发成本过大。

接下来教大家一个超简单的方式。分分钟解决小程序客服消息实时通知与回复的问题。

① 授权小程序

如图接入小程序。点击【立即授权】按钮，选择小程序，一键授权小程序客服消息管理权限给小客服。（只有小程序管理员才能授权）

如何设置微信小程序客服消息实时提醒？小程序客服系统

如何设置微信小程序客服消息实时提醒？小程序客服系统

② 测试收发消息

测试是否授权成功。给自己的小程序发一条消息， 当收到消息通知后，点击进入，能回复，就说明成功了。（测试前记得开启 【客服消息推送】按钮）

如何设置微信小程序客服消息实时提醒？小程序客服系统

是不是很简单的就实现小程序消息的通知与回复了！点此进入芝麻小客服官网

了解更多功能详情，获取功能试用，请扫码联系

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