在企业微信的使用过程中，可能会遇到一些不良客户，如骚扰信息、恶意营销等，这些客户会影响到企业的正常运营，甚至可能会给企业带来损失。
因此，我们需要使用企业微信的“黑名单功能”，将不良客户加入其中，从而限制这些客户在企业微信中的行为，保障企业微信的正常运营。点此进入芝麻小客服官网
一、如何使用企微黑名单功能
目前企微只支持在手机端将客户拉入黑名单，在群聊中，点击需要拉黑的客户头像-右上角三个点-加入黑名单。
二、如何防止黑名单员工进入其他群聊
在实际运营中，我们可能会发现，明明员工张三将客户小明加入黑名单了，可是小明还是出现在了员工李四创建的群聊，这是为什么呢？
这是因为根据企微的机制，员工张三拉入黑名单的客户，只能防止进入他们进入张三的群聊，不能防止进入员工李四的群聊。
如果需要禁止黑名单成员加入任一企业群聊，需要开启“成员共享使用群聊黑名单”功能，开启后，成员之间共享使用群聊黑名单，黑名单成员也就无法进入企业任何一个群聊了。
三、如何使用自动拉黑功能
1、首先配置“成员共享使用群聊黑名单”功能，在企微后台-客户上下游-安全管控里配置，踢出群聊后加入黑名单。
2、在聊天工具里新建群模板，模板内容选择刚刚创建好的防骚扰规则。
3、在企微工作台，选择配置刚刚该群模板，对选中的所有群聊生效。
通过以上配置，当有客户在群里发骚扰信息、打广告、刷屏时，企微会自动将该客户提出群聊并拉入黑名单，被拉入黑名单的客户禁止进入企业任一群聊。
通过以上方法，企业管理员可以有效地防止黑名单客户加入企业微信群聊中，保障企业微信的正常使用。
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