怎么设置视频号小店的商品不同，收货地址不同？

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视频号小店的后台，所有商品都只能设置一个退货地址，当客户申请退货时，非常不便。所以，为解决这个问题，芝麻视频号助手提供了设置多个退货地址的功能，方便您处理不同地区、不同原因的退货申请。本文将为您详细介绍多个商品如何设置多个退货地址的方法。

怎么设置视频号小店的商品不同，收货地址不同？

1、设置多个退货地址的作用。

1）节省商家的物流成本。

2）提高售后问题处理的便利性和效率。

3）使店铺的客户服务更加专业、高效和优质。

2、如何设置？

首先，我们进入芝麻视频号助手的后台，点击售后管理中的退货地址管理。

怎么设置视频号小店的商品不同，收货地址不同？

其次，选择你所需要设置的商品退货地址编辑。系统会弹出退货地址的编辑内容，例如：联系人方式、手机号、以及详情地址等，商家根据自己的情况加以编辑。

最后，您编辑完成之后，选择保存即可生效。

怎么设置视频号小店的商品不同，收货地址不同？

生效后，当您在处理买家的退货申请时，系统会自动为客户匹配该商品的单独退货地址，无需您再次手动操作，从而达到节省客户的等待时间，提高客服工作效率的目的。

如今，设置多个退货地址是视频号小店中必备的功能之一。如果您还没有尝试过此功能，建议赶快注册账号并开启自己的小店业务，共享全球化电商红利！

 

怎么设置视频号小店的商品不同，收货地址不同？

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