简单三步给官网添加客服聊天窗口！（适配移动端）H5客服

小芝麻 • • 新功能简介

在企业官网中嵌入客服聊天窗口，提供即时聊天，其实没有想象中那么难，在小客服，简单三步即可，自动适配移动端。

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一、效果展示

访客可以发表情，图片，文件等。
▍电脑端
简单三步给官网添加客服聊天窗口！（适配移动端）H5客服
▍手机端

简单三步给官网添加客服聊天窗口！（适配移动端）H5客服

二、接入聊天窗口插件

在小客服PC官网，一键接入 — 云客服 — 接入网站桌面客服
简单三步给官网添加客服聊天窗口！（适配移动端）H5客服

三、添加网站渠道代码

在小客服云客服H5后台：基本设置 — 渠道管理  — 网站渠道代码（如果已经接入了H5，在后台直接看到入口）
① 复制代码，嵌入到网站的<\/body>标签之前
② 在【网站渠道设置】设置页面展示规则
简单三步给官网添加客服聊天窗口！（适配移动端）H5客服

四、设置聊天窗的样式及功能

进入网站渠道设置
简单三步给官网添加客服聊天窗口！（适配移动端）H5客服
 
① 两种窗口
1、迷你窗口：只有聊天窗口
2、标准窗口：在迷你窗口的基础上，多一个右侧自定义展示栏。
② 聊天logo：可设置企业logo等，展示在聊天框上方
③ 聊天标题：logo右侧的标题
④ 聊天描述：标题下面的描述文字
⑤ 侧边栏内容（标准窗口才有）：富文本形式填写，可以上传图片，自定义文字大小。
⑥ 聊天框展示方式：
网页加载或有新消息时
 
1、自动打开聊天框 简单三步给官网添加客服聊天窗口！（适配移动端）H5客服
2、有新消息时，显示红点，点击后打开聊天框
简单三步给官网添加客服聊天窗口！（适配移动端）H5客服
⑦ 公告通知：在聊天窗口上方滚动展示。
完善分配+自动回复功能+渠道内的设置，在企业官网中就可以正常使用。
想让自己的官网上拥有客服聊天窗口，快去试试吧！

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▍拓展阅读

菜单里怎么设置点击链接咨询客服？（H5客服怎么用）

了解更多功能详情，获取功能试用，请扫码联系

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