小芝麻
-
客服系统如何设置小程序客户端使用介绍
点此进入芝麻小客服官网 进入小程序端客服消息 方法一:关注服务号:芝麻服务助手,在菜单客服消息内进入打开客服; 方法二:在微信内搜索:芝麻小客服,进入小程序; 登录账号后,即可进入…
-
网页客服系统如何设置询前表单
点此进入芝麻小客服官网 询前表单:在客户咨询之前填写的表单,方便我们为客户提供更优质的服务,支持公众号、小程序、H5客服。 功能位置:客服系统-收集用户信息-询前表单。 1. 使用…
-
客服系统如何设置留言表单
点此进入芝麻小客服官网 一、留言表单模板 在收集用户信息-留言表单-留言表单模板-新增规则,创建留言表单。 1. 基础设置 填写表单名称、表单标题、选择表单生效的应用或渠道。 2….
-
在线客服系统如何设置询前表单
点此进入芝麻小客服官网 询前表单:在客户咨询之前填写的表单,方便我们为客户提供更优质的服务,支持公众号、小程序、H5客服。 功能位置:客服系统-收集用户信息-询前表单。1. 使用步…
-
网站客服系统如何设置快捷回复
点此进入芝麻小客服官网 快捷回复是为客服准备的便捷功能,你可以通过设置快捷回复来标准化对话。1. 规则说明: 最大支持5000条快捷回复 支持回复文本、图片、图文、小程序卡片等四种…
-
未互相关注好友不能发送图片,怎么将客户一步引流到企业微信?
在当今社会,广告无处不在,从电梯里的广告到手机视频中的植入,它们的投放成本往往高得惊人,尤其是那些由知名明星代言的产品,其广告费用可能高达数千万之巨。因此,许多企业开始寻求更为经济…
-
如何提高视频号小店的三分钟回复率?
2024年5月6日,视频号官方发布了一项重要的通知,称为《关于视频号橱窗商家客服3分钟人工回复率专项治理公告》。该公告的核心内容是告知商家,平台将对客服的人工回复速度实施专项治理,…
-
公众号客服系统在哪里?公众号的客服功能怎么使用?
用户在使用公众号时,可能会遇到各种问题或需求,如咨询产品信息、查询订单状态、申请售后等。点此进入芝麻小客服官网 如果公众号没有开通客服系统功能,当大量用户通过公众号咨询问题时,客服…
-
视频号商家设置视频号小店分享员,有什么好处?怎么分销商品?
视频号小店的“店铺分享员”功能,就是商家可通过视频号小店PC端关联分享员的个人微信以及绑定该个人微信的企业微信。 关联后分享员可以将视频号小店的主页、橱窗、商品、直播间以及短视频等…
-
走出“流量焦虑”,实现私域复购,企业微信门店优惠券功能?
某潮牌运营负责人告诉我们,在服装行业里,大家的共识就是:自然流量越来越少,公域平台的拉新基本上只能靠付费买流量,难以培养用户长期的品牌忠诚。下次要让顾客再来,还得靠买流量,利润基本…