客服系统

通过以下教程，可以实现给小程序命名，然后在我们的客服系统里设置根据小程序名字（关键词）来触发自动回复。点此进入芝麻小客服官网 用户点击卡片按钮，自动进入H5客服界面，自动在聊天框右…

通过渠道二维码扫码后分流公众号客服 通过公众号渠道二维码进行线上线下引流时，可以在渠道二维码里设置扫码后分配指定的客服。比如不同的门店做线下活动时，扫码后分配指定客服组。点此进入芝…

小程序里面有很多商铺，每个商铺里面都有不同的产品，怎么给每个商铺都配置客服呢？怎么让用户在看到不同产品时都能找到对应商铺的客服进行咨询？点此进入芝麻小客服官网 可以使用芝麻小客服的…

“用户人数过多，消息回复不过来”点此进入芝麻小客服官网 “用户简单、重复问题过多” “回复用户不及时” 在客服的工作中，这类影响客服工作效率、服务质量的问题，十分常见。 而客服的工…

以下案例从为公众号不同产品的咨询设置专属客服为例子来介绍H5云客服的使用。点此进入芝麻小客服官网 客服的服务好坏影响着用户对产品/企业的粘性。 客服的服务好，用户的体验好，粘性就会…

24小时在线客服系统不仅可以帮助企业高效处理客户问题，还能节省人力成本。点此进入芝麻小客服官网 24小时客服系统有哪些功能呢？ 首先就需要可以365天*24h在线，解决客户各类问题…

以下案例从为公众号不同产品的咨询设置专属客服为例子来介绍H5云客服的使用。点此进入芝麻小客服官网 微信公众号客服可以设置专属客服，不同客服处理不一样的问题，来提升用户体验感，进而提…

机器人客服系统可以应用在很多场景，如公众号、小程序、微信客服、H5云客服里，以下以小程序为例来介绍机器人客服可以实现的功能有哪些。点此进入芝麻小客服官网 目前，小程序的流量也很大，…

H5云客服系统有很多应用场景，以下案例从公众号菜单里部署H5客服系统来说明它的功能能实现哪些效果、如何设置、实际应用场景。点此进入芝麻小客服官网 我们运营公众号的时候都需要有客服来…

目前AI客服发展势图迅猛，它具有很多人工客服不具备的优势。芝麻客服的智能机器人功能也已经非常成熟。点此进入芝麻小客服官网 机器人客服的优势不言而喻，它可以做到7X24小时不间断服务…