常见玩法

对粉丝进行标签化管理，可以根据我们想要了解的粉丝属性来打标签，这也是精细化运营中的基础步骤，我们精细化运营全部都需要用到标签，粉丝分层画像需要、个性营销等都会用到，所以一定要给所有…

渠道二维码可以精准查看公众号粉丝来源，结合标签功能使用，当粉丝扫描渠道二维码关注公众号时，可以自动给不同渠道的粉丝打标签。 渠道二维码功能 除了根据渠道自动打标签，渠道二维码还可以…

自动回复是运营公众号的一大“利器”，优秀的自动回复可以为公众号增加不少趣味性。 点此进入芝麻小客服官网 我们可以根据不同渠道的粉丝发送不同的回复内容，芝麻公众号助手有4种自动回复方…

根据标签、openid，对不同的粉丝进行精准群发，实现精细化运营。 点此进入芝麻小客服官网 群发类型可以选择客服消息群发、模板消息群发、高级群发、对话能力群发、超48小时群发、延时…

通过粉丝海报、抽奖、红包等活动来对公众号进行拉新、促活、留存。 公众号发红包 直接用公众号给粉丝发红包可以达到推广、促活的效果。 点此进入芝麻小客服官网 1、口令红包 满足要求的粉…

近期，微信发布了《关于外卖优惠券类公众号违规行为公告》。 公告中明确表示了违规内容： 点此进入芝麻小客服官网 01 不得以任何形式诱导用户点击菜单、回复文本内容回复。 案例一： 利…

公众号能力受到限制，关键词、自动回复无法使用如何解决？ 最近芝麻还更新了这些功能：高级群发、签到打卡、客服消息窗口、机器人会话，具体情况就和芝麻一起来看看吧！ 点此进入芝麻小客服官…

在运营小程序期间，需要给小程序客服设置转人工客服操作，为用户提供更优质的服务，那么应该如何实现呢？ 点此进入芝麻小客服官网 01、开启转人工客服 首先我们需要开启转人工客服按钮，这…

美团膨胀红包及新版饿了么翻倍大红包上线了，支持自定义域名，支持编辑和修改红包口令，支持饿了么翻倍大红包，支持美团膨胀红包。 饿了么翻倍大红包上次已介绍过，以前的页面能继续使用到12…

不知道大家管理小程序的时候有没有收到以下提醒：“关于客服回复不及时的警告” 点此进入芝麻小客服官网 我们要如何才能避免出现客服回复不及时的情况呢？ 这个时候就可以用到芝麻的消息提醒…