常见玩法

微信公众号客服可以设置专属客服，不同客服处理不一样的问题，来提升用户体验感，进而提升用户粘性，那么h5客服该如何设置专属客服呢？ 点此进入芝麻小客服官网 01、添加专属客服 位置：…

群发sop是指一套标准的群发流程。 芝麻小客服目前支持配置公众号后台的群发sop。 点此进入芝麻小客服官网 群发sop这个功能对于不同类型的公众号可以衍生不同的玩法。 对外卖公众号…

芝麻发现不少公众号都更新了，有了草稿箱功能，那么如果我们该如何获取草稿箱文章的永久链接呢？ 点此进入芝麻小客服官网 01、通过发布获取 将草稿箱的文章打开，在发送设置里面选择“发布…

最近芝麻小客服更新了不少功能，有模板消息、素材库、机器人等等功能，具体情况如下： 点此进入芝麻小客服官网 功能更新 模板消息群发更新 模板消息群发新增点击链接后打标签功能，方便我们…

现在越来越多的企业已经开始使用企业微信了，不仅同事之前联系更加便捷，而且能方便企业为客户提供更好的服务。 点此进入芝麻小客服官网 企业想要更好的服务客户，光靠客服是远远不够的，毕竟…

公众号如何快速涨粉，这一直都是让我们运营者很头疼的问题，毕竟粉丝多了，才有流量。 点此进入芝麻小客服官网 而通过发红包来快速涨粉也是一种很不错的方法，先介绍几种公众号发红包的案例。…

我们在运营公众号的时候，如何提升粉丝的活跃度是让人十分头疼的问题，但我们又必须去解决这个问题。 点此进入芝麻小客服官网 这次想跟大家说的就是用签到打卡功能，来提升粉丝活跃度！ 签到…

此前，询前表单只支持h5渠道使用，现在同样支持公众号、小程序使用！ 点此进入芝麻小客服官网 什么是询前表单？有什么用？ 顾名思义，询前表单是客户在咨询之前，让客户填的表单；方便我们…

点此进入芝麻小客服官网 年底总是各种活动扎推，各种公众号、线上商城肯定都想做活动为自己的产品引流，抓住年底的一波机会冲一下。 其实有一个很好的引流方法供大家参考，那就是使用外链。 …

“用户反馈的问题处理太慢” “有的问题不知如何解决” “问题处理不精准” 企业微信作为专业办公管理工具，助力企业高效办公和管理，但在使用的时候难免会遇到以上问题，不仅影响了客服的工…