按时间归档：2024年04月

在数字时代，直播已经成为连接品牌与消费者的重要桥梁。视频号作为一个新兴的社交平台，其直播功能为企业和个人提供了展示产品、分享知识、互动交流的绝佳机会。然而，如何吸引更多观众参与直播…

在企业的日常运营中，客服系统扮演着至关重要的角色。它不仅是企业与客户沟通的桥梁，也是提升客户满意度和企业形象的关键。然而，面对市场上琳琅满目的客服系统，企业如何选择合适好用的客服系…

对于任何企业而言，客户无疑是其最宝贵的资产。企业的营收和扩张能力，都依赖于客户的购买行为。然而，由于业务人员长期未能激活客户或者我们的服务不再满足客户需求，客户可能会选择将我们移除…

在视频号小店的运营过程中，商品可能会遇到质量问题或者物流延迟，导致客户不满意并选择退货退款。这种情况下，不仅客户需要承担邮寄成本，商家也会增加售后成本。为了解决这个问题，商家可以采…

在当今快速发展的互联网时代，企业与客户之间的沟通变得尤为重要。为了满足不同企业的需求，芝麻小客服，提供了全面而高效的沟通解决方案。点此进入芝麻小客服官网 一、多渠道接入，无缝沟通体…

清明节后随即又快要到五一劳动节，在节假日来临之际，企业可以给客户群发一些消息，来帮助自己销售产品和传达节日祝福。那么，在企业微信中企业如何精准群发消息到客户群呢？发送后怎么知道群发…

电商行业迎来了一场创新变革：动员全民参与商品推广。只要你有想法，付诸行动，就能将想法变为现实。现在的视频号，可以看作是早期的抖音。尽管目前视频号的商家规模不及抖音庞大，但其发展潜力…

优质的客户服务是企业赢得客户信任、提升品牌形象的关键，而一款高效、智能的客服系统，则能够帮助企业更好地满足客户需求，提高服务效率。点此进入芝麻小客服官网在众多客服系统中，芝麻小客服…

在企业微信营销的实践中，公司经常面临一个棘手的问题：同一个客户可能被多名销售人员同时添加为联系人。这种重复的客户管理方式，不仅降低了客户的满意度，还可能引起公司资源的不必要浪费。 …

客户购物总会出现意外？不喜欢、商品与描述不符、质量问题、不在收货地址，不管因为什么原因，退货退款是消费者应有的权利。那么，小店的商家应该如何应对以上客户退货退款的情况呢？接下来小芝…