按时间归档：十月 21, 2024

芝麻小客服官网 1.登录芝麻小客服，一键接入，点击小客服进入小程序。 2.准备工作 为了接入芝麻小客服，你首先需要有一个小程序，如果你没有，则无法接入我们； 你的小程序内需要有一个…

芝麻小客服官网 1、接入前说明：使用芝麻公众号助手服务，我们需要获取公众号的高级接口权限，在授权完成后，你可以通过我们开发的模块化功能来实现你的运营需求。如后续不再使用，此授权可以…

芝麻小客服官网 一、客服状态定义   工作状态   1在线：此状态下将会参与自动分配；   2离线：此状态下不会参与自动分配；但是接待中的客户发消息，仍然会给该客服； 二…

芝麻小客服官网 开启专属客服开关后，该客服成为了专属客服，可以通过使用指定客服功能，来指定客服；     目前有2种方法指定客服： 进入会话前指定客服 ●小程序或小游戏内…