按时间归档：十月 29, 2024

当企业有多个微信小店时，如何区分售后包裹来自哪个小店是个难题？点此进入芝麻小客服官网通过芝麻视频号助手提供的扫码收货退款功能，系统自动识别该退货包裹来自于哪个微信小店，并自动匹配到…

在运营抖音账号时，如果私信消息量较大，且有多个抖音账号的私信都要回复时，企业需要频繁切换账号才能回复所有私信消息，很有可能造成私信消息回复不及时。点此进入芝麻小客服官网 用户在发送…

一家专注于手机显示屏生产的电子产品公司，在客户管理方面遇到了一些挑战。以往，由于缺乏有效的系统支持，经常出现售后人员与潜在客户沟通、客服人员向未购买产品的客户提供服务等混乱情况。为…

在零售行业中，为了最大化利润，企业通常会给予员工一定的自主权来提供折扣优惠，而具体的折扣幅度则完全由员工自行决定。然而，这种做法在一对多群聊的场景中可能会引发问题。例如，如果员工在…

在抖音私信中留资卡片是一种重要的营销工具，可以帮助企业在线收集客户信息或者客服回复不及时自动收集客户的关键性信息以备后续跟进。 那么，怎么在抖音中创建并使用该工具呢？今天小芝麻就给…

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