视频号小店
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视频号小店售后流程优化:多店铺售后自动审核与批量退款
视频号小店是专为视频号场景打造的,可以更好地利用视频号的流量和互动优势,实现短视频带货和直播带货。 点此进入芝麻小客服官网 在视频号小店的运营中,用户满意度是至关重要的指标。优质的…
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视频号小店虚拟商品,实现自动发货和退货
随着微信视频号及视频号小店的蓬勃发展,更多的企业开始意识到提供虚拟商品的巨大商机。然而,虚拟商品的发货和退货流程一直是商家面临的挑战之一。 现在,芝麻小客服-芝麻视频…
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如何同时处理多个视频号小店的客户咨询消息?
视频号小店目前不支持同时处理多个店铺的客户消息。如果商家需要同时处理多个视频号小店的客户消息,需要分别登录不同的视频号小店客服后台,才能查看和回复所有客户的留言或咨询。点此进入芝麻…
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视频号如何自动通过客户退款申请?视频号小店自动售后怎么设置?
对于视频号小店商家来说,售后服务是重要指标之一,影响着小店评分与权重,小店评分过低可能会被官方警告,影响店铺运行。而芝麻小客服视频号小店助手的售后自动审核功能,为视频号商家提供了更…
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怎么批量处理视频号小店退货订单?视频号退货包裹怎么快速入库?
上篇文章主要讲了在视频号小店爆单的情况下,店铺如何自动通过售后审核,现在介绍售后自动审核通过后,商家如何快速处理退货包裹。 小芝麻推荐大家使用芝麻视频号助手的扫码退单功能:点此进入…
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视频号如何提高小店评分?视频号小店如何邀请客户主动好评?
我们都知道视频号小店评分非常重要,那么视频号小店的店铺评分重要在哪几个方面呢?点此进入芝麻小客服官网 视频号店铺的评分和视频号直播间的流量、权重、付费投流都有很大关系。 如果店铺评…
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视频号小店的物流单号能改吗?视频号小店如何批量修改物流单号?
对于视频号小店商家家,为了给客户提供更好的服务体验,需要在订单中及时填写详细的物流信息。但是,如果需要修改一批订单的物流信息,这将是一项非常费时的任务。点此进入芝麻小客服官网 今天…
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视频号小店如何邀请客户主动好评?视频号怎么自动邀请客户评价?
在视频号小店评分考核中,好评率是衡量一个店铺质量和信誉的重要指标。然而,许多买家在收到商品后,往往会忘记或者不愿意主动进行评价,这对于卖家来说是一件非常棘手的问题。点此进入芝麻小客…
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视频号小店发货超时提醒通知,如何避免被官方处罚罚款?
2023年05月23日起,视频号关于橱窗商家【发货不达标】新规开始实行,在新规中,如果视频号商家及时发货率不达标,轻则被警告,禁止新增商品;重则下架所有在售商品,且被处罚1000元…
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视频号小店新玩法!多级分销助你轻松赚钱!
随着视频号商业化的加速,越来越多的企业、主播布局视频号,4月7日,视频号也升级“带货主播激励计划”,鼓励带货主播充分激活微信社群、公众号、视频号、小程序等渠道粉丝,引导私域用户进入…