视频号小店
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新功能上线!视频号小店推出黑名单功能,保障卖家权益!
在视频号平台上,很多卖家都会通过开通视频号小店来进行商品的销售,但是在销售过程中,也难免会遇到一些不良买家,如恶意下单、拒绝收货、恶意仅退款等问题,如果卖家不同意售后,就会申请平台…
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视频号小店如何管理客服?怎么同时管理多个视频号小店客服?
在视频号小店运营过程中,客服是连接客户和企业的重要纽带。为了确保客服能够高效地处理客户问题和订单,并保护客户的隐私和数据安全,需要为不同的客服代表赋予不同的操作权限。点此进入芝麻小…
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视频号延迟发货处罚最新规则?视频号小店超时发货怎么处罚?
短视频和直播带货作为现在主流的带货方式之一,不少平台都在努力提升用户体验。点此进入芝麻小客服官网 而及时发货率作为一个重要的考核指标,能够帮助商家提升服务质量,提高用户体验,从而提…
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视频号小店售后自动审核,提高客服处理效率与视频号小店评分!
在视频号小店中,为了提高客户购物体验与视频号小店评分,店主可以设置自动退货审核规则,这个功能可以使退货审核自动化,当买家申请退款或退货退款时,根据设置规则自动通过审核,无需店主手动…
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如何自动统计企微视频号来源客户,为主播考核提供数据支持?
在企业微信中,视频号已经成为企业进行推广的新渠道。而对于企业和主播而言,如何准确评估主播引流表现,以及更好地管理客户资源,提高客户满意度,已经成为一个必要的问题。在此背景下,芝麻微…
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视频号小店如何应对退货高峰期?如何避免视频号订单错发漏发问题?
越来越多的消费者开始通过视频号直播进行在线购物,这种模式不仅方便快捷,还可以提供更好的购物体验。 点此进入芝麻小客服官网 然而,由于直播客户群体冲动消费比例高的特性,退货比例也随之…
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企微如何批量添加视频号客户微信?视频号客户如何引流至企业微信?
视频号打通企业微信的好处主要有以下几点: 点此进入芝麻小客服官网 1. 提高企业品牌曝光度:通过视频号的流量导入,可以将更多的用户引流到企业微信中,提高企业品牌的曝光度和知名度。 …
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在视频号里买东西怎么查看物流?视频号小店查询物流信息怎么查?
视频号用户观看视频号直播并下单后,一般可以通过以下两种方式查看物流信息:点此进入芝麻小客服官网 1. 在视频号中查看订单详情,找到对应的订单,进入订单详情页,可以看到物流信息和物流…
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视频号分销系统分享员佣金怎么实时结算?
目前视频号直播分销两种模式:第一种,加入优选联盟,达人在优选联盟里面选品,达人通过视频号直播来帮我们推广,但是这对小店商品的要求比较高; 第二种,商家做直播,通过分销分享员分享直播…
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如何自动通过企微添加视频号小店已下单客户?
在2023年1月的微信公开课上,视频号团队公布2022年视频号直播带货销售额同比增长超8倍,平台公域购买转化率提升超过100%。点此进入芝麻小客服官网 视频号直播带货的机会不断扩大…