企业微信聊天监控，助力企业合规管理与高效运营

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企业微信聊天监控，助力企业合规管理与高效运营在企业运营过程中，员工与客户的沟通环节至关重要，然而部分员工的不当行为可能给企业带来损失，比如离职前带走客户、引导客户绕过公司交易等。为应对这类问题，企业微信推出的会话存

档功能，结合服务商的二次开发，能有效实现对员工与客户聊天行为的管理，满足企业合规性管理需求。

企业能否监控员工与客户的聊天记录？

企业微信的【会话存档】功能，是官方为满足企业合规性管理开发的付费软件，可保存员工与客户的聊天记录，助力企业管理员工、服务客户。

不过，聊天记录能否被监控有前提条件：企业需开通会话存档功能，且员工与客户双方都同意存档，只有同时满足这两点，企业才能查看相关聊天记录，否则无法查看。
企业微信聊天监控，助力企业合规管理与高效运营由于企业微信的会话存档功能开通后，需对接口进行二次开发才能使用，因此建议企业与企微服务商如芝麻微客合作，以便随时了解员工工作状态。