7步搞定芝麻微客获客助手申请,5大功能助力企业高效引流

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步搞定芝麻微客获客助手申请,5大功能助力企业高效引流"

在数字化营销时代,企业获客面临着诸多挑战,如引流路径长、客户添加繁琐、客户管理混乱等。为了帮助企业解决这些难题,芝麻微客推出了【获客助手】这一强大的工具。

本文将详细介绍芝麻微客【获客助手】的申请方法,以及其具备的显著功能优势。

1.芝麻微客【获客助手】申请方法
(一)接入系统
企业管理人员首先需将企业接入芝麻微客的后台。在后台中点击【客户引流】中的获客助手,选择开始使用获客助手。这一步是使用获客助手的基础,通过接入系统,企业能够将自身的客户引流需求与芝麻微客的强大功能进行对接,为后续的操作做好准备。

(二)创建获客链接

点击【创建获客链接】,此时需要输入一个便于识别和管理的链接名称。清晰准确的链接名称有助于企业在后续的运营过程中,快速区分不同渠道、不同活动的获客链接,方便进行数据分析和管理。

(三)选择添加方式

这里有随机添加、顺序添加、轮流添加三个选项。随机添加可使客户随机分配给所选员工,适合员工接待能力较为均衡的情况。

这种方式能够充分利用每个员工的接待能力,避免出现部分员工接待压力过大,而部分员工闲置的情况;顺序添加按照设定的员工顺序依次分配客户,适用于有特定流程或员工分工明确的业务场景;

轮流添加则是让员工轮流接待客户,能有效平均员工工作量,尤其适用于长期、持续的获客活动,可确保每个员工都能得到相对公平的客户分配,保持工作积极性。

(四)选择接待员工

确定负责接待通过该链接添加的客户的员工。可以选择单个员工,也可选择多个员工组成接待团队。如果是大型活动的引流,建议选择多个员工组成团队,以确保能够及时响应客户的添加请求。

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(五)选择所属渠道

所属渠道可由企业根据实际情况自行创建,比如,如果是从百度某账号引流的客户,所属渠道便可选择百度某账号,方便后续对不同渠道来源的客户进行分类管理和数据分析。

(六)添加标签

部分功能设置中,系统支持自动打标签功能。点击【添加标签】,企业可为链接打上专属标签,如添加日期、客户来源标签等。这些标签能够帮助企业更细致地了解客户特征和来源,实现更精准的客户分类管理和营销。

(七)其他设置

还可开启自动通过好友验证,客户添加企业微信时无需等待验证就能成功添加,提升客户体验。在高流量的获客场景中,自动通过好友验证能够极大地减少客户流失,让客户能够快速与企业建立联系,提高获客效率。

2.芝麻微客【获客助手】的功能
(一)快速添加,秒级引流
通过芝麻微客的获客助手功能创建获客链接后,客户只需点击链接,最快 1 秒钟即可打开成员的企业微信主页,实现便捷添加,无需扫码或手动搜索添加好友。大大节省了引流路径,显著提高引流成功率,有效减少客户因繁琐添加步骤而流失的情况。

(二)区分客户来源渠道

该功能支持通过给获客助手添加参数来细分客户来源。同时,通过为获客链接设置员工手机号,当多个员工通过同一个获客链接推广时,能够精准分辨用户是通过哪个员工的推广而来,这对于统计员工推广业绩、评估推广效果非常有帮助。

(三)获客链接数据统计

借助芝麻微客提供的获客助手管理界面,企业可以方便、直观地查看每个获客链接添加的企微好友数、流失好友数等关键数据。通过对这些数据的分析,企业能够深入了解不同获客链接的效果,从而针对性地优化获客策略,提高获客质量。

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(四)跨主体锁客

芝麻微客【获客助手】的跨主体锁客功能很好地解决了这一难题。企业只需将多个企业微信主体授权至同一个芝麻微客后台,开启锁客开关并选择需要锁客的多个企业,即可完成设置。

当用户扫描其中一个企业的活码并添加员工企微后,后续再扫描其他相关企业的活码时,系统会自动跳转显示该用户首次添加的企业活码。

(五)智能去重

芝麻微客获客助手的智能去重功能,能够有效识别已添加过员工的客户。当客户再次扫码或跨渠道扫码时,系统会自动将其分配给已添加的员工,从源头上杜绝了客户重复添加引发的撞单现象,保障了员工的利益,优化了客户线索管理,使企业的客户数据更加清晰、准确。

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