小芝麻

推广渠道的多元化是提高商品销售业绩不可或缺的一环。微信官方提供了分享员功能，但无法对推广员的业绩及佣金进行统计。 而芝麻视频号助手则为分享员提供了一个自动结算佣金的便捷功能。 点此…

芝麻视频号小店助手的自动售后功能，主要是为了解决官方售后功能的繁琐和效率低下的问题。在官方售后功能中，客户提交退换货申请后，需要等待商家审核，人工确认商品并进行退货或再次发货等操作…

在传统的物流信息修改过程中，存在着信息录入错误的风险，这往往会影响到后续的物流配送工作。而采用批量修改物流信息的方式，可以通过在系统中预设规则的方式来确保信息的准确性，可以有效地防…

随着视频号的高速发展，越来越多的消费者选择在视频号小店购买商品。然而，在快速增长的订单数量下，难免会出现查询订单等问题。为了提高用户的购物体验，芝麻视频号助手推出了自助查询订单功能…

在企业微信的私域运营中，客户来源统计是企业管理中非常重要的一环。因为客户来源的统计结果，可以帮助企业制定更加合理的营销策略。例如，如果我们发现大量的客户来源于某个电商平台，那么我们…

在视频号小店的运营中，客服能够查看客户的订单是一件非常重要的事情。第一，访客订单可以了解客户的消费习惯、判断客户的需要，为其推荐合适的商品。第二，查看访客订单能够辅助客服快速地回复…

在商业活动中，经常会出现价格变动的情况，尤其是在促销活动或者季节性的销售中。因此，对于企业来说，及时将价格变动告知客户，以避免不必要的误解和纠纷是一件非常重要的事情。然而有时候，即…

在视频号小店的经营过程中，有许多商家会申请多个视频号小店，目的是拓展更广泛的消费市场。但是，目前这种经营方式会存在一个问题——商家拥有的小店数量越多，这就意味着店铺的运营者需要重复…

最近，视频号发布了一份针对低价商品的调整规范，对商家来说是一项严格的要求。 点此进入芝麻小客服官网 根据新的规范，30元（包含）以下的商品需要设置包邮服务（包括港澳台、海外和偏远地…

视频号小店商家普遍会遇到买家申请退换货，如果没有和客户沟通一致，可能会变成纠纷单，客户就会申请平台客服介入，产生纠纷单，影响商家“商责纠纷率”，最终影响视频号小店评分。点此进入芝麻…