按时间归档：十月 17, 2022

客户资源是企业宝贵的资源，企业营销部门与老客户沟通，能获取有价值的市场信息。 点此进入芝麻小客服官网 当企业出现客户流失时，企业能否第一时间收到企微通知并及时挽回客户呢？ 一般情况…

公众号小程序在使用客服系统接待用户时，客服处理问题，发现无法解决需要转接其他同事时，怎么实现用户转接呢？ 使用芝麻小客服公众号小程序客服系统，可以实现用户转接。点此进入芝麻小客服官…

当企业有多个应用都需要多后台咨询消息进行管理的时候，怎么可以实现对多应用的全聚合管理？点此进入芝麻小客服官网 比如说一个公司有多个公众号、小程序、微信客服、抖音等平台的账号，都需要…

微信客服作为可以打通全域的一种客服形态，作为流量集中于微信生态里的运营者，使用微信客服必不可少。点此进入芝麻小客服官网 微信客服可以用于：视频号主页、公众号、小程序、网页、搜一搜、…

公众号小程序客服系统怎么能统计多客服每日的工作量？点此进入芝麻小客服官网 当企业全部应用较多，每日咨询量较多时，企业对客服的工作会进行一定的考核，为确保给用户提供良好的咨询体验。 …

无论是在大型餐饮店消费，还是在路边买奶茶，都开始使用扫码点餐。 点此进入芝麻小客服官网 对餐厅而言，使用扫码点餐比人工服务更准确，失误率也会更低，并且中间还省去了服务员传话到厨房的…

做运营的小伙伴经常会将客户引流至企微群，将其都沉淀在私域中。但是企微群二维码只有7天有效期，而且群满200人后，客户无法扫码进群，得手动拉人进群，但是这样操作不仅效率低下，还容易造…