按时间归档：一月 9, 2025

客户是企业的重要资产。成员被封禁后，客户仍会在企业的外部联系人规模中。点此进入芝麻小客服官网 如果成员被「短期封禁」，建议在封禁期间及时调整运营策略，封禁结束后，即可继续联系和服务…

企业创建客户服务群是为了集中客户进行沟通，以高效解决客户问题。然而，对于一些特殊行业的客户来说，他们并不愿意泄露自己的隐私，而是追求一种更加个性化和极致的服务体验。 那么，企业微信…

在当今数字化时代，企业微信已成为众多公司客户运营的首选工具，特别是其加友二维码功能，通过设置多人接待机制，有效分散用户流量，缓解了员工接待压力。然而，许多企业在利用这一功能进行营销…

点此进入芝麻小客服官网 完成准备工作后，开始接入：接入小游戏的方式：密码接入 ； 一、注意事项 接入芝麻小客服后，请退出微信自带的客服系统。避免收不到用户消息等情况！ 请使用未发送…

点此进入芝麻小客服官网 小程序appid请在小程序后台或小程序更多资料内寻找； 方法一：打开小程序–进入更多资料 位置；右上角三个点–点击小程序名称&#82…

点此进入芝麻小客服官网 一、新版统计指标基本释义 1. 接待客户数 按天计算，跟客服有关。一个客户接待的客户数量。包括自动接待以及手动接待的客户数量。 主要包含以下三种场景： 客户…

点此进入芝麻小客服官网 如果希望隔离自动回复消息，可以开启转人工功能。注意：该设置跟渠道有关，也就是每个渠道都需要设置自己的转人工配置。 转人工客服 点此进入芝麻小客服官网 您有问…

点此进入芝麻小客服官网 芝麻第三方登陆接口使用说明 说明：使用芝麻客服提供的第三方登陆接口，可以无缝衔接小客服PC端、小程序，实现免密码登陆。 一、登陆的前提条件 使用第三方登陆接…