按时间归档:一月 6, 2025
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企微群活码可关联多少个群?如何突破5个群聊限制
在我们利用企微进行引流获客,邀请大量用户进群时,经常会因为群聊人数达到上限,后扫码的客户无法进群,导致大量客户流失的情况。点此进入芝麻小客服官网 当企微群人数达到上限,需要员工频繁…
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企业微信怎么考核企微客服工作业绩?怎么统计群聊回复情况?
在一家服务型公司中,员工的绩效考核直接与其奖金挂钩。 这种制度不仅能够激励员工提高工作效率和服务质量,还能确保企业目标的实现。 例如,如果某位员工在一个季度内成功接待…
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芝麻小客服提升用户体验之带参消息回复技巧
点此进入芝麻小客服官网 >本功能仅适用于小程序及小游戏。 API优先级大于默认的收到消息回复; 带参数的收到消息回复大于默认的收到消息回复; API及带参的收到消息回复会持续…
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芝麻小客服如何自定义PC客服图标位置与透明度
点此进入芝麻小客服官网 接入PC客服插件时,网站上会默认显示联系客服按钮。默认按钮是这样的: 那么,如果想要自定义按钮样式要怎么做呢?目前芝麻客服提供两种方式可以修改客服按钮样式。…
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芝麻小客服SSL证书申请成功后在小客服后台的设置方法
点此进入芝麻小客服官网 如何申请免费SSL证书 去阿里云、腾讯云等云服务,SSL证书申请的地方可以免费申请SSL证书。 以阿里云为例。 1、创建证书 通过自己的账号进入阿里云官方网…
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芝麻小客服管理员与客服登录账号的差异及操作指引
点此进入芝麻小客服官网 一、登录账号包括两种:管理员与客服 PC端登录:芝麻小客服官网 管理员与客服一样,都在右上角登录: 客服请选择,直接使用客服账号登录; 管理员可以进后台,客…