企业微信

在客户管理理论中，留住一个老客户的费用是开发一个新客户成本的4—5倍。 点此进入芝麻小客服官网 而销售人员60%的业绩都来源于老客户，可见维护老客户是多么重要了。 在对老客户回访之…

对于企业来说，不同电商平台的运营模式、商品类目等都会有不同的售后策略，但是及时响应客户是各个平台最重视的要求之一。 点此进入芝麻小客服官网 芝麻微客实现企业微信和视频号小店的对接，…

企业通过视频号直播、短视频来给视频号小店引流，当视频号小店内的客户添加员工企微时，如何判断该客户是已付费用户还是付费用户？是需要客服介绍产品还是处理售后需求呢？ 点此进入芝麻小客服…

视频号小店上线后，所有的视频号带货都必须通过视频号小店进行。点此进入芝麻小客服官网企业一般通过视频号直播，引导公众号粉丝、社群内客户观看直播，并在视频号小店内购买产品。 除了视频号…

企微客户在企业视频号小店下单后，如果参与了企业的大促活动，例如上新打88折、买二免一等，有时候需要客服手动修改订单价格。 点此进入芝麻小客服官网 那么，客服如何判断哪些客户需要修改…

顾名思义，渠道活码是一种会动态变换的二维码，一个渠道活码可以配置多个员工，客户扫码时会随机添加其中一位员工企微，大大减轻了企业引流的压力。 点此进入芝麻小客服官网 芝麻微客的渠道活…

视频号完成与企业微信的深度打通后，能将微信的公域流量引导至私域流量，迅速沉淀用户，实现精准的私域流量运营，提高销售和服务效率。 点此进入芝麻小客服官网 视频号主页怎么显示企业微信？…

视频号小店是微信视频号团队为商家提供商品信息展示、商品交易，支持商家在视频号场景内开店经营的官方平台。 点此进入芝麻小客服官网 芝麻微客为了方便企业更便捷的运营视频号小店，即将推出…

随着企业获客成本的提升，越来越多的企业开始将企业微信作为其私域运营的重要阵地，这些公司通过企业微信向用户提供专业服务，与用户建立长期联系，从而实现复购提升。 点此进入芝麻小客服官网…

做运营的小伙伴经常会需要将客户引流至企微群，在企微私域中转化客户。但是企微群二维码只有7天有效期，而且群满200人后，客户无法扫码进群，得手动拉人进群，这样操作不仅效率低下，还容易…