公众号客服系统

“互联网时代，每个公司都需要客服。” 点此进入芝麻小客服官网 这段话来自于知乎的一个小透明用户—敏敏。 为了验证她的这句话，芝麻打开了BOSS直聘。在简单浏…

对企业公号来说，客服功能十分重要，让品牌推广生动有趣，拉近与粉丝的距离，接入第三方客服系统是一个比较好的选择。接入简单，使用方便，功能强大，有助于企业更好的提高客服工作效率，发展业…

微信官方公众号客服系统，大家在电脑上使用可能深有体会，粉丝消息提醒不及时，支持回复的类型少，消息保存时间短，不支持移动端等。在实际的运营中，很多都会把认证的公众号接入第三方的客服系…

作为企业，该如何利用公众号，远程解决用户的咨询呢？点此进入芝麻小客服官网 公众号客服消息手机回复？消息及时提醒？每日数据查看？客服互帮回复消息？ 群发次数不够？免开发推送模板消息？…

首先，我们要知道，公众号客服消息会话入口有几个，即粉丝一般怎么和公众号客服聊天？点此进入芝麻小客服官网 ① 公众号对话框——直接发消息 ② 公众号菜单栏——外链H5客服 公众号通过…

如果你的公众号是认证的，在微信公众号后台，左侧菜单栏里有“添加功能插件”选项，添加“客服功能”！点此进入芝麻小客服官网 但使用微信公众号自带客服应该会发现，有几个痛点： 1. 没有…