公众号客服系统
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公众号客服有没有手机端?如何实现在手机上回复客服消息?
PC端客服系统虽然功能很多,但是无法实现随时随地回复用户消息,但手机端却可以实现,那么如何实现呢? 点此进入芝麻小客服官网 #客服系统# 客服手机端 消息提醒效果 操作步骤第一步…
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微信公众号客服系统如何设置专属客服,提升用户粘性?
微信公众号客服系统设置专属客服,快来领取!
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微信公众号如何接入AI客服机器人?
在微信公众号中接入机器人客服需要在芝麻小客服上申请一个机器人,有免费版和付费版两种机器人。 点此进入芝麻小客服官网 01 两种机器人对比 免费版机器人只要有芝麻客服账号即可领取。 …
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公众号精细化运营之智能菜单的应用
近日,微信官方出了一个关于客服消息接口能力调整的通知。 对于各个公众号运营者来说,客服消息群发接口变化的细节想必是大家非常关心的。本文为大家总结了本次调整的核心信息,以及如何应对调…
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公众号精细化运营之打标签的9种方式
上篇文章给大家简略介绍了打标签的9种类型,这篇给大家详细介绍一下每种类型的含义以及如何操作,在哪些场景可以应用! 自动打标签,共有9种类型: 1.关键词自动打标签(小程序或公众号)…
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芝麻AI客服 系统解决85%常见问题 节省60%-80%人力成本
“互联网时代,每个公司都需要客服。” 点此进入芝麻小客服官网 这段话来自于知乎的一个小透明用户—敏敏。 为了验证她的这句话,芝麻打开了BOSS直聘。在简单浏…
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微信公众号怎么开通客服功能?公众号客服系统
对企业公号来说,客服功能十分重要,让品牌推广生动有趣,拉近与粉丝的距离,接入第三方客服系统是一个比较好的选择。接入简单,使用方便,功能强大,有助于企业更好的提高客服工作效率,发展业…
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微信公众号接入第三方客服系统有哪些功能?公众号客服系统
微信官方公众号客服系统,大家在电脑上使用可能深有体会,粉丝消息提醒不及时,支持回复的类型少,消息保存时间短,不支持移动端等。在实际的运营中,很多都会把认证的公众号接入第三方的客服系…
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如何使用公众号客服,远程解决用户咨询?公众号客服系统
作为企业,该如何利用公众号,远程解决用户的咨询呢?点此进入芝麻小客服官网 公众号客服消息手机回复?消息及时提醒?每日数据查看?客服互帮回复消息? 群发次数不够?免开发推送模板消息?…
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微信公众号接入客服系统怎么操作?公众号客服系统
首先,我们要知道,公众号客服消息会话入口有几个,即粉丝一般怎么和公众号客服聊天?点此进入芝麻小客服官网 ① 公众号对话框——直接发消息 ② 公众号菜单栏——外链H5客服 公众号通过…