公众号客服系统

使用公众号客服系统接待客服消息时，有时候客户会在后台直接发送语音来咨询回复，客服要是每一个都一个一个去听，肯定非常浪费时间，严重降低处理效率，有什么办法解决呢？点此进入芝麻小客服官…

公众号后台新增【微信服务市场】已经有一段时间了，微信服务市场里的应用是由腾讯官方审核、展示的，所展示的各类应用可为运营者提供公众号、小程序相关的开发、运营服务，帮助运营者找到优质、…

当然有支持小程序的客服系统。芝麻小客服系统不仅支持小程序，还支持公众号、小游戏、云客服等多个渠道！点此进入芝麻小客服官网 目前微信小程序有着大量的活跃用户，如何为用户提供要的服务，…

芝麻小客服的客服系统可以接入公众号、小程序、微信客服、H5、抖音小程序、抖音企业号等，这些应用接入后可以使用芝麻小客服的客服系统。 客服系统包含自动回复、群发消息、客服管理、聊天质…

“公众号客服消息太多，一个客服处理不过来，怎么接入多个客服？” “PC端有时处理消息不方便，有没有客服系统能在手机端回复消息？”芝麻经常会看到有人问这两个问题，因此决定写这篇文章。…

PC端客服系统虽然功能很多，但是无法实现随时随地回复用户消息，但手机端却可以实现，那么如何实现呢？ 点此进入芝麻小客服官网 #客服系统# 客服手机端 消息提醒效果 操作步骤第一步…

微信公众号客服系统设置专属客服，快来领取！

在微信公众号中接入机器人客服需要在芝麻小客服上申请一个机器人，有免费版和付费版两种机器人。 点此进入芝麻小客服官网 01 两种机器人对比 免费版机器人只要有芝麻客服账号即可领取。 …

近日，微信官方出了一个关于客服消息接口能力调整的通知。 对于各个公众号运营者来说，客服消息群发接口变化的细节想必是大家非常关心的。本文为大家总结了本次调整的核心信息，以及如何应对调…

上篇文章给大家简略介绍了打标签的9种类型，这篇给大家详细介绍一下每种类型的含义以及如何操作，在哪些场景可以应用！ 自动打标签，共有9种类型： 1.关键词自动打标签（小程序或公众号）…