小程序客服系统
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小程序客服消息自动回复怎么设置?6种回复方式带你玩转小程序自动回复!
“用户人数过多,消息回复不过来” “用户简单、重复问题过多” “回复用户不及时” 在客服的工作中,这类影响客服工作效率、服务质量的问题,十分常见。 点此进入芝麻小客服官网 而客服的…
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小程序在线客服功能怎么使用?小程序客服系统
越来越多的企业开始使用小程序,竞争日益激烈,大部分选择了开通小程序客服功能,来加强企业服务质量,和粉丝方便快捷沟通。 点此进入芝麻小客服官网 小程序如何注册即可使用,避免更多的开发…
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如何设置微信小程序客服消息实时提醒?小程序客服系统
当用户给小程序发了消息,小程序管理者不能及时知道有人留言,除非是时刻登录着网页版客服工具,如果有一个可以在移动端实时提醒,且能回复消息就好了!点此进入芝麻小客服官网 因为官方在客服…
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小程序怎么接入客服系统?小程序客服系统
一、小程序是否有客服入口点此进入芝麻小客服官网 当用户点击后才能进入小程序客服的会话入口(添加小程序客服按钮帮助) 二、接入小程序 注册账号后,点击一键接入,选择小程序 如果你是小…
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小程序如何接待用户?小程序客服系统
① 接待规则:销售线索优先+熟客优先+空闲率分配+轮流分配点此进入芝麻小客服官网 ② 超时设置:三种提示让客服接待更省心,减少漏接待。 ③ 专属客服设置:指定客服及指定客服组接待可…
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如何让你的小程序内置在线客服功能?小程序客服系统
其实只需要解决2个问题点此进入芝麻小客服官网 第一步,在微信小程序中添加联系在线客服按钮 第二步,接入在线客服功能,设置【自动/人工/转人工】回复等 一、添加小程序客服按钮 ① 在…